Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.

SupportAssist for Home PCs Bruksanvisning

Ta bort virus

Om den här uppgiften

SupportAssist isolerar och tar bort filer som drabbats av virus och skadliga program för att hålla datorn säker. Det upptäcker och tar även bort oönskade program som har installerats på datorn.
OBSERVERA:Funktionen för borttagning av virus och skadliga program är tillgänglig på datorer som har en aktiv ProSupport Plus- eller Premium Support Plus-serviceplan.
OBSERVERA:Funktionen för borttagning av virus och skadliga program är inte tillgänglig i vissa områden, till exempel Kina.

Steg

  1. startsidan klickar du på Ta bort virus.
    Sidan Kör genomsökningar och optimeringar visas.
  2. Klicka på Starta.

Resultat

Datorn genomsöks efter virus och skadliga program och resultatet av genomsökningen visas i avsnittet Rapportsammanfattning.
  • Om inga virus eller skadliga program upptäcks visas sammanfattningen av lyckade åtgärder.
  • Om virus eller skadliga program upptäcks klickar du på Visa detaljer för att visa listan över osäkra filer eller program. Du kan välja att behålla filen eller ta bort den. Om du behåller filerna visas de på sidan Inställningar > Filer som har markerats som säkra. Du kan också ta bort filen från den här sidan senare.

Betygsätt det här innehållet

Korrekt
Användbart
Lätt att förstå
Var den här artikeln till nytta?
0/3000 characters
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange om artikeln var användbar eller inte.
  Kommentarer får inte innehålla följande specialtecken: <>()\