SupportAssist isolerar och tar bort filer som drabbats av virus och skadliga program för att hålla datorn säker. Det upptäcker och tar även bort oönskade program som har installerats på datorn.
OBSERVERA:Funktionen för borttagning av virus och skadliga program är tillgänglig på datorer som har en aktiv ProSupport Plus- eller Premium Support Plus-serviceplan.
OBSERVERA:Funktionen för borttagning av virus och skadliga program är inte tillgänglig i vissa områden, till exempel Kina.
Steg
På startsidan klickar du på Ta bort virus.
Sidan Kör genomsökningar och optimeringar visas.
Klicka på Starta.
Resultat
Datorn genomsöks efter virus och skadliga program och resultatet av genomsökningen visas i avsnittet Rapportsammanfattning.
Om inga virus eller skadliga program upptäcks visas sammanfattningen av lyckade åtgärder.
Om virus eller skadliga program upptäcks klickar du på Visa detaljer för att visa listan över osäkra filer eller program. Du kan välja att behålla filen eller ta bort den. Om du behåller filerna visas de på sidan Inställningar > Filer som har markerats som säkra. Du kan också ta bort filen från den här sidan senare.
Det finns inga tillgängliga data för ämnet
Ange betyg (1–5 stjärnor).
Ange betyg (1–5 stjärnor).
Ange betyg (1–5 stjärnor).
Ange om artikeln var användbar eller inte.
Kommentarer får inte innehålla följande specialtecken: <>()\