Gå vidare till huvudinnehållet
Logga ut

Välkommen till Dell

Mitt konto
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.
Logga in Skapa ett konto Premier-inloggning Partner Program-inloggning
Kontakta oss

Dina kundvagnar på Dell.com

SupportAssist for Home PCs Bruksanvisning

PDF

Skicka filer till Dell Technologies tekniska support

Om den här uppgiften

Om du ombeds av den tekniska supporten på Dell Technologies kan du skicka filer som beskriver problemet på datorn eller andra specifika filer som efterfrågas. Du kan skicka filer med formaten ZIP, RAR, TXT, JPG, JPG, PNG, GIF, DOCX, DOC, ODT, PDF, XLS eller XLSX.
OBSERVERA:Den maximala storleken på filen som kan skickas är 4 MB.
OBSERVERA:Du kan skicka upp till tre filer under en dag. Om du har flera filer kan du komprimera filerna till formatet .zip och skicka .ZIP-filen.

Steg

  1. Öppna SupportAssist och klicka på Support.
  2. I kortet Få support klickar du på Kom igång.
  3. I den högra rutan klickar du på Ladda upp filer.
  4. I rutan Överför filer klickar du på Bläddra, väljer önskad fil och klickar sedan på Överför.

Resultat

När loggfilerna har laddats upp visas en grön bock och meddelandet Filen har överförts.

Betygsätt det här innehållet

Korrekt
Användbart
Lätt att förstå
Var den här artikeln till nytta?
0/3000 characters
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange om artikeln var användbar eller inte.
  Kommentarer får inte innehålla följande specialtecken: <>()\