Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

SupportAssist for Home PCs Bruksanvisning

Skapa en SupportAssist-profil

Nödvändiga förhandsåtgärder

Du måste vara inloggad som administratör.

Om den här uppgiften

Med en SupportAssist-profil kan du ta emot de automatiska supportfunktionerna som finns tillgängliga för din dators serviceplan. En uppdaterad profil gör det möjligt för supportagenter att snabbt lösa eventuella datorproblem. Du kan skapa en SupportAssist-profil med inloggningsuppgifterna till ditt Dell-konto.

Steg

  1. Logga in eller skapa ett Dell-konto.
    Om du loggar in på SupportAssist för första gången visas sidan Ange dina kontaktuppgifter.
  2. Ange dina kontakt- och leveransuppgifter.
    Dina kontaktuppgifter används för att skapa servicebegäranden, om så krävs, och för att kontakta dig angående din begäran, schemalägga service eller skicka reservdelar till dig.
  3. Välj föredragen kontaktmetod – e-post eller telefon.
  4. Om du vill lägga till alternativa kontaktuppgifter klickar du på Lägg till alternativa kontaktuppgifter och anger den alternativa e-postadressen och det alternativa telefonnumret.
  5. Klicka på Bekräfta.
    • Om leveransinformationen är ogiltig visas ett meddelande om att uppdatera informationen.
    • Om leveransinformationen är giltig visas förnamn och efternamn i det övre högra hörnet av SupportAssist användargränssnitt. Ett e-postmeddelande skickas till din e-postadress efter lyckad registrering.

Betygsätt det här innehållet

Korrekt
Användbart
Lätt att förstå
Var den här artikeln till nytta?
0/3000 characters
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange om artikeln var användbar eller inte.
  Kommentarer får inte innehålla följande specialtecken: <>()\