Genomföra en fullständig genomsökning av systemet
Om den här uppgiften
SupportAssist söker regelbundet efter uppdateringar och optimerar datorns prestanda. Beroende på serviceplanen kan du utföra följande optimeringar:
- Sök efter uppdateringar – uppdatera programvaran för att lösa problem och öka stabiliteten.
- Genomsök maskinvara – skannar din dators maskinvara för att leta efter och lösa problem.
- Öka prestandan – frigör utrymme på hårddisken, tar bort skräpfiler och förbättrar prestandan med filoptimering.
- Optimera prestanda – uppdaterar enhetsinställningarna för att säkerställa att nätverket är effektivt och tillförlitligt.
- Ta bort virus – isolerar och tar bort filer som drabbats av virus och skadliga program för att hålla datorn säker.
Steg
-
På startsidan klickar du på Fullständig genomsökning av systemet.
Sidan Kör genomsökningar och optimeringar visas.
-
Välj de genomsökningar som du vill köra och klicka på Starta.
Resultat
Datorn genomsöks efter problem och resultatet av genomsökningen visas.
- Om inget problem upptäcks, och om det inte finns några uppdateringar, visas sammanfattningen av lyckade åtgärder.
- Om genomsökningen misslyckas expanderar du Vad hände för att kontrollera felbeskrivningen.
- Om uppdateringar upptäcks under genomsökningen klickar du på Visa uppdateringar och installerar de nödvändiga drivrutinsuppdateringarna på datorn.
- Om ett virus eller skadligt program upptäcks under genomsökningen klickar du på Visa information och tar bort de berörda filerna från datorn.