Förutsättningar för att installera och använda SupportAssist
Följande är kraven för att aktivera installation och användning av SupportAssist:
- Operativsystem:
- Microsoft Windows 10 version 1809 eller senare (64-bitars)
- Microsoft Windows 11
- Mjukvara
- Maskinvara:
- Installerat minne – 2 GB för Windows 10 och 4 GB för Windows 11
- Ledigt utrymme på hårddisken – 1 GB
- Webbläsare – senaste versionen av Google Chrome eller Microsoft Edge
- Nätverk – aktiv internetanslutning
- Portar:
- 5700 – för att öppna SupportAssist användargränssnitt.
- 9012 – för att kommunicera med tjänsten SupportAssist.
- 8883, 8884, 8885 eller 8886 – för att kommunicera med Dell supportwebbplats
- 28283 – för att parkoppla din Dell-dator med en annan dator för datamigrering.
- 28100–28700 – för att migrera dina data till din Dell-dator från en annan dator.
- Slutpunkter – datorn måste kunna anslutas till följande destinationer:
- https://saservices.dell.com
- https://apidp.dell.com
- https://apigtwb2cnp.us.dell.com
- https://cs-is.dell.com
- https://www.dell.com
- https://dl.dell.com
- http://content.dellsupportcenter.com
Det finns inga tillgängliga data för ämnet