Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.

SupportAssist for Home PCs Bruksanvisning

Fjärrfelsökning

En av Dell Technologies supporttekniker kan behöva få åtkomst till ditt system för att felsöka vissa problem. Du kan antingen låta dem fjärrstyra datorn helt eller låta dem endast utföra fjärrgenomsökningar. Om du inte ger dem full kontroll över datorn kan supportteknikerna endast söka efter och installera drivrutinsuppdateringar, initiera en genomsökning av maskinvaran eller genomföra programuppdateringar.

Information om hur du tillåter Dell Technologies supporttekniker att helt och hållet fjärrstyra datorn finns i Tillåt fjärrfelsökning med RemoteAssist.

Information om hur du tillåter Dell Technologies supporttekniker att endast köra genomsökningar och initiera drivrutinsuppdateringar på datorn finns i Tillåt fjärrfelsökning med Fjärrhjälp.


Betygsätt det här innehållet

Korrekt
Användbart
Lätt att förstå
Var den här artikeln till nytta?
0/3000 characters
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange om artikeln var användbar eller inte.
  Kommentarer får inte innehålla följande specialtecken: <>()\