- Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar
- Upphovsrätt
- Inledning
- Komma igång med SupportAssist för hemdatorer
- Startsidan
- Upptäck
- Support
- Historik
- Inställningar
- Resurser
En av Dell Technologies supporttekniker kan behöva få åtkomst till ditt system för att felsöka vissa problem. Du kan antingen låta dem fjärrstyra datorn helt eller låta dem endast utföra fjärrgenomsökningar. Om du inte ger dem full kontroll över datorn kan supportteknikerna endast söka efter och installera drivrutinsuppdateringar, initiera en genomsökning av maskinvaran eller genomföra programuppdateringar.
Information om hur du tillåter Dell Technologies supporttekniker att helt och hållet fjärrstyra datorn finns i Tillåt fjärrfelsökning med RemoteAssist.
Information om hur du tillåter Dell Technologies supporttekniker att endast köra genomsökningar och initiera drivrutinsuppdateringar på datorn finns i Tillåt fjärrfelsökning med Fjärrhjälp.