Preskočiť na hlavný obsah
Odhlásiť sa

Vitajte v spoločnosti Dell!

Moje konto
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke
  • Spravujte svoje lokality Dell EMC, produkty a kontaktné informácie na úrovni produktov pomocou Správy informácií o spoločnosti.
Prihlásiť sa Vytvoriť konto Prihlásenie na stránky Premier Prihlásenie do partnerského programu
Kontaktujte nás

Dell SupportAssist OS Recovery Príručka používateľa

PDF

Resetovanie počítača

Ak pomocou možností Oprava systému alebo Oprava softvéru v nástroji SupportAssist OS Recovery nie je možné počítač opraviť, môžete obnoviť výrobné nastavenia jeho operačného systému. Môžete resetovať operačný systém na výrobné nastavenie alebo nainštalovať najnovšiu verziu operačného systému.

Na domovskej stránke nástroja SupportAssist OS Recovery kliknite na tlačidlo Spustiť resetovanie na dlaždici Resetovanie. V závislosti od stavu vášho počítača môžu byť dostupné nasledujúce možnosti:

  • Resetovanie na výrobné nastavenia – stiahnutie a nainštalovanie operačného systému a softvéru, tak ako bol pri odoslaní počítača zo závodu spoločnosti Dell.
  • Resetovanie a aktualizácia – stiahnutie a nainštalovanie najnovšej verzie operačného systému do vášho počítača spolu s nevyhnutnými ovládačmi a aplikáciami.
UPOZORNENIE:Pri procese resetovania sa natrvalo odstránia všetky údaje na pevnom disku a odinštalujú sa všetky programy alebo ovládače, ktoré ste do počítača nainštalovali. Pred vykonaním resetovania systému sa odporúča zálohovať údaje. Resetovanie počítača pomocou aplikácie Dell SupportAssist OS Recovery vykonajte iba v prípade, ak nedokážete vyriešiť problémy s operačným systémom pomocou aplikácie Obnovenie systému Windows.
POZNÁMKA:Ak váš počítač nie je možné opraviť alebo ak aplikácia SupportAssist OS Recovery nedokáže vo vašom počítači nájsť operačný systém nainštalovaný výrobcom, zobrazí sa iba možnosť Resetovať a aktualizovať.
POZNÁMKA:Funkciu resetovania počítača pomocou možnosti Resetovať a aktualizovať podporujú len niektoré modely počítačov Dell. Zoznam modelov, ktoré túto funkciu podporujú, nájdete v článku Zoznam zariadení podporujúcich nástroj Dell SupportAssist OS Recovery na stránke s dokumentáciou k nástroju SupportAssist OS Recovery.
POZNÁMKA:Pri resetovaní počítača pomocou možnosti Resetovanie na výrobné nastavenia môže byť nutné zadať kódy produktov alebo licenčné kľúče na používanie softvéru ako Microsoft Office 365 alebo iného licencovaného softvéru.

Ak chcete resetovať počítač na výrobné nastavenia, pozrite časť Resetovanie počítača na výrobné nastavenia.

Ak chcete resetovať počítač na výrobné nastavenia pomocou USB kľúča a nástroja Dell OS Recovery Tool, pozrite si článok Resetovanie a aktualizácia počítača pomocou nástroja Dell OS Recovery Tool.

Ohodnotiť tento obsah

Presné
Užitočné
Jednoducho pochopiteľné
Bol pre vás tento článok užitočný?
0/3000 characters
  Vyberte, prosím, hodnotenie (1 až 5 hviezdičiek).
  Vyberte, prosím, hodnotenie (1 až 5 hviezdičiek).
  Vyberte, prosím, hodnotenie (1 až 5 hviezdičiek).
  Vyberte, prosím, či vám článok pomohol alebo nie.
  Poznámky nemôžu obsahovať nasledujúce špeciálne znaky: <>()\