1 |
1 |
Falha na deteção de TPM |
Volte a colocar a placa de sistema.
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1 |
2 |
Falha de Flash SPI Irrecuperável |
Volte a colocar a placa de sistema.
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1 |
5 |
EC incapaz de programar o i-Fuse |
Volte a colocar a placa de sistema.
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1 |
6 |
Recolha genérica para erros do fluxo de código CE desagradáveis |
Desligue qualquer fonte de alimentação (CA, bateria, célula tipo moeda) e drene a corrente de fuga premindo continuamente o botão de alimentação durante 3 a 5 segundos. |
2 |
1 |
Falha da CPU |
- Execute a ferramenta Dell SupportAssist/Dell Diagnostics.
- Caso o problema persista, substitua a placa de sistema.
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2 |
2 |
Falha da placa de sistema (inclui corrupção do BIOS ou erro da ROM) |
- Flash ao BIOS para a versão mais recente
- Caso o problema persista, substitua a placa de sistema.
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2 |
3 |
Nenhuma memória/RAM detetada |
- Confirme que o módulo de memória está instalado corretamente.
- Caso o problema persista, substitua o módulo de memória.
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2 |
4 |
Falha da memória/RAM |
- Reinicie e troque os módulos de memória entre as ranhuras.
- Caso o problema persista, substitua o módulo de memória.
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2 |
5 |
Memória inválida instalada |
- Reinicie e troque os módulos de memória entre as ranhuras.
- Caso o problema persista, substitua o módulo de memória.
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2 |
6 |
Erro na placa de sistema/Chipset |
Volte a colocar a placa de sistema.
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2 |
7 |
Falha do LCD (mensagem SBIOS) |
Volte a colocar o módulo LCD.
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2 |
8 |
Falha do LCD (deteção EC de falha na calha de alimentação) |
Volte a colocar a placa de sistema.
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3 |
1 |
Falha da bateria CMOS |
- Reponha a ligação da bateria principal.
- Caso o problema persista, volte a colocar a bateria principal.
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3 |
2 |
Falha de PCI ou da placa de vídeo/chip |
Volte a colocar a placa de sistema.
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3 |
3 |
Imagem de recuperação do BIOS não encontrada |
- Flash ao BIOS para a versão mais recente
- Caso o problema persista, substitua a placa de sistema.
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3 |
4 |
Imagem de Recuperação do BIOS encontrada mas inválida |
- Flash ao BIOS para a versão mais recente
- Caso o problema persista, substitua a placa de sistema.
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3 |
5 |
Falha na calha de energia |
Volte a colocar a placa de sistema.
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3 |
6 |
Danos no flash detetados pelo SBIOS. |
- Pressione o botão de alimentação durante mais de 25 segundos para fazer a reposição do RTC. Caso o problema persista, substitua a placa de sistema.
- Desligue todas as fontes de alimentação (CA, bateria, célula tipo moeda) e drene a corrente de fuga premindo continuamente o botão de alimentação durante 3 a 5 segundos para garantir que toda a energia é drenada.
- Execute “Recuperação do BIOS a partir do USB”, e as instruções estão no site Suporte Dell.
- Caso o problema persista, substitua a placa de sistema.
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3 |
7 |
Tempo de espera excedido a aguardar que o ME responda à mensagem HECI. |
Volte a colocar a placa de sistema.
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