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Dell Latitude 7280 Manual do Proprietário

Luzes de diagnóstico do sistema

Esta secção lista as luzes de diagnóstico do sistema do Latitude 7280.

Tabela 1. Luzes de diagnóstico do sistemaA tabela a seguir apresenta as luzes de diagnóstico do sistema do Latitude 7280.
Padrão intermitente Descrição do problema Resolução sugerida
Âmbar Branco
1 1 Falha na deteção de TPM

Volte a colocar a placa de sistema.

1 2 Falha de Flash SPI Irrecuperável

Volte a colocar a placa de sistema.

1 5 EC incapaz de programar o i-Fuse

Volte a colocar a placa de sistema.

1 6 Recolha genérica para erros do fluxo de código CE desagradáveis Desligue qualquer fonte de alimentação (CA, bateria, célula tipo moeda) e drene a corrente de fuga premindo continuamente o botão de alimentação durante 3 a 5 segundos.
2 1 Falha da CPU
  • Execute a ferramenta Dell SupportAssist/Dell Diagnostics.
  • Caso o problema persista, substitua a placa de sistema.
2 2 Falha da placa de sistema (inclui corrupção do BIOS ou erro da ROM)
  • Flash ao BIOS para a versão mais recente
  • Caso o problema persista, substitua a placa de sistema.
2 3 Nenhuma memória/RAM detetada
  • Confirme que o módulo de memória está instalado corretamente.
  • Caso o problema persista, substitua o módulo de memória.
2 4 Falha da memória/RAM
  • Reinicie e troque os módulos de memória entre as ranhuras.
  • Caso o problema persista, substitua o módulo de memória.
2 5 Memória inválida instalada
  • Reinicie e troque os módulos de memória entre as ranhuras.
  • Caso o problema persista, substitua o módulo de memória.
2 6 Erro na placa de sistema/Chipset

Volte a colocar a placa de sistema.

2 7 Falha do LCD (mensagem SBIOS)

Volte a colocar o módulo LCD.

2 8 Falha do LCD (deteção EC de falha na calha de alimentação)

Volte a colocar a placa de sistema.

3 1 Falha da bateria CMOS
  • Reponha a ligação da bateria principal.
  • Caso o problema persista, volte a colocar a bateria principal.
3 2 Falha de PCI ou da placa de vídeo/chip

Volte a colocar a placa de sistema.

3 3 Imagem de recuperação do BIOS não encontrada
  • Flash ao BIOS para a versão mais recente
  • Caso o problema persista, substitua a placa de sistema.
3 4 Imagem de Recuperação do BIOS encontrada mas inválida
  • Flash ao BIOS para a versão mais recente
  • Caso o problema persista, substitua a placa de sistema.
3 5 Falha na calha de energia

Volte a colocar a placa de sistema.

3 6 Danos no flash detetados pelo SBIOS.
  • Pressione o botão de alimentação durante mais de 25 segundos para fazer a reposição do RTC. Caso o problema persista, substitua a placa de sistema.
  • Desligue todas as fontes de alimentação (CA, bateria, célula tipo moeda) e drene a corrente de fuga premindo continuamente o botão de alimentação durante 3 a 5 segundos para garantir que toda a energia é drenada.
  • Execute “Recuperação do BIOS a partir do USB”, e as instruções estão no site Suporte Dell.
  • Caso o problema persista, substitua a placa de sistema.
3 7 Tempo de espera excedido a aguardar que o ME responda à mensagem HECI.

Volte a colocar a placa de sistema.

NOTA: LEDs intermitentes 3-3-3 no LED de bloqueio (Caps-Lock ou Nums-Lock), LED do botão de alimentação (sem leitor de impressões digitais) e LED de diagnóstico indicam a incapacidade de fornecer resultados durante o teste ao painel LCD no diagnóstico de Verificação de Desempenho do Sistema de Pré-arranque do Dell SupportAssist.

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