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Dell Latitude 5420 Rugged Manual de serviço
Diagnóstico ePSA
O diagnóstico ePSA (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma verificação completa do seu hardware. O ePSA é incorporado ao BIOS e executado internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema incorporado fornece um conjunto de opções para determinados dispositivos ou grupos de dispositivos que permite:
- Executar testes automaticamente ou em um modo interativo
- Repetir testes
- Exibir ou salvar os resultados dos testes
- Executar testes abrangentes de forma a introduzir opções de testes adicionais para fornecer informações suplementares sobre o(s) dispositivo(s) com falha
- Exibir mensagens de status que informam se os testes foram concluídos com êxito
- Exibir mensagens de erro que informam sobre os problemas encontrados durante a realização dos testes
NOTA: A janela Enhanced Pre-boot System Assessment (Avaliação de pré-inicialização do sistema ePSA) é exibida, mostrando todos os dispositivos detectados no computador. O diagnóstico inicia a execução dos testes em todos os dispositivos detectados.
Como executar o diagnóstico ePSA
Chame o diagnóstico por meio de qualquer um dos métodos sugeridos abaixo:- Clique em F12 no teclado, conforme a tela inicial da Dell for exibida, até receber a mensagem Diagnostic Boot Selected (inicialização de diagnóstico selecionada).
- Na tela do menu de inicialização única, use as teclas de seta para cima/para baixo para selecionar a opção Diagnostics (Diagnóstico) e, em seguida, pressione Enter.
- Pressione e mantenha pressionada a tecla Function (Fn) no teclado e pressione o Botão liga/desliga no sistema.
Interface do usuário do ePSA
Esta seção contém informações sobre a tela básica e avançada do ePSA 3.0.O ePSA abre a tela básica na inicialização. Você pode alternar para a tela avançada usando o ícone de seta na parte inferior da tela. A tela avançada mostra os dispositivos detectados na coluna à esquerda. Testes específicos podem ser incluídos ou excluídos somente no modo interativo.
Tela básica do ePSA
A tela básica tem os controles mínimos que permitem uma navegação fácil para o usuário iniciar ou parar o diagnóstico.
Tela avançada do ePSA
A tela avançada permite testes mais direcionados e contém mais informações detalhadas sobre a integridade geral do sistema. O usuário pode chegar a esta tela apenas passando o dedo para a esquerda nos sistemas com tela sensível ao toque ou clicar no botão de página seguinte no canto esquerdo inferior da tela básica.
Para executar testes em um dispositivo específico ou para executar um teste específico
- Para executar um teste de diagnóstico em um dispositivo específico, pressione Esc e clique em Yes (Sim) para interromper o teste de diagnóstico.
- Selecione o dispositivo no painel esquerdo e clique em Run Tests (executar testes) ou use Advanced Option (opção avançada) para incluir ou excluir qualquer teste.
Mensagens de erro do ePSA
Quando o diagnóstico Dell do ePSA detecta um erro enquanto executa, o teste será pausado e a seguinte janela é exibida:
- Ao responder Yes (sim), o diagnóstico continuará testando o dispositivo seguinte e os detalhes do erro ficarão disponíveis no relatório de resumo.
- Ao responder No (não), o diagnóstico parará de testar os dispositivos não testados restantes.
- Ao responder Retry (tentar novamente), o diagnóstico ignorará o erro e executará novamente o último teste.
Capture o código de erro com o Validation code (código de validação) ou Scan QR code (leia o código QR) e entre em contato com a Dell
NOTA: Como parte do novo recurso, o usuário agora pode suprimir o código de erro sonoro quando houver um erro, clicando no 
na parte direita inferior da janela de erro.
na parte direita inferior da janela de erro.NOTA: Alguns testes para dispositivos específicos exigem interação do usuário. Não se esqueça de sempre estar presente na frente do computador quando os testes de diagnóstico forem executados.
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