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Dell Migrate Guia do usuário

Pré-requisitos para redefinição do Windows 8.1

Você pode redefinir para o Windows 8.1 Home e Pro.

NOTA:Se tiver feito upgrade do Windows 8 para Windows 8.1, ele será revertido para Windows 8 após a redefinição. Você precisa fazer o upgrade manual do Windows 8 para Windows 8.1.
  • Certifique-se de fazer o backup de todos os dados importantes e feche todos os aplicativos antes de continuar com a redefinição do Windows. Além disso, certifique-se de que desconectou todas as mídias externas, como unidade USB, disco rígido externo e assim por diante, exceto para a mídia de recuperação, se for o caso.
  • Certifique-se de que o PC esteja conectado a uma tomada elétrica antes de prosseguir com a redefinição. Se o sistema for desligado durante a redefinição, o sistema poderá ficar inutilizável.
  • Certifique-se de que seu sistema suporta a redefinição do Windows.
  • Certifique-se de ter uma mídia de recuperação, como unidade USB ou DVD, ou uma partição de recuperação em seu sistema.

Os fabricantes de computadores (OEMs) geralmente enviam sistemas com partições de recuperação. Execute as etapas a seguir para verificar se o sistema tem partições de recuperação:

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir o Executar.
  2. Digite diskmgmt.msc e pressione Enter.

    O Gerenciamento de disco é exibido.

  3. Verifique se o sistema contém uma partição de recuperação.
    Figura 1. Como verificar a partição no Disk Management
    Como verificar a partição no Disk Management

Se o OEM tiver fornecido uma mídia de recuperação, como unidade USB ou DVD, conecte a mídia antes de continuar. Execute as etapas a seguir para verificar se o sistema tem uma mídia de recuperação:

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir o Executar.
  2. Digite diskmgmt.msc e pressione Enter.

    O Gerenciamento de disco é exibido.

  3. Verifique se o sistema contém uma mídia de recuperação.
    Figura 2. Partição primária exibida no Disk Management
    Partição primária exibida no Disk Management

Se você não conseguir localizar a partição de recuperação e não tiver nenhuma mídia de recuperação, entre em contato com o fabricante do dispositivo para obter mais informações.


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