Se uma mensagem de erro de falha de disco for exibida, o disco rígido está apresentando erros críticos, e o processo de eliminação não pode ser concluído com sucesso. É recomendável que você faça o backup de todos os dados importantes e entre em contato com o fornecedor para obter possíveis opções de substituição da unidade o mais rápido possível.
O Data Assistant usa um utilitário chamado de Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology (S.M.A.R.T.) para verificar a integridade da unidade.
S.M.A.R.T. é uma ferramenta de monitoramento que está incorporada à maioria das unidades de disco modernas, como unidades HDDs, SSDs, eMMC e assim por diante. A função principal do S.M.A.R.T. é detectar e informar vários indicadores de confiabilidade de unidade com o objetivo de prever falhas de hardware iminentes. Ao verificar o valor dos parâmetros, o status de integridade de uma unidade pode ser determinado.
O Data Assistant usa as informações do S.M.A.R.T. para avisá-lo quando a integridade da unidade tem probabilidade de causar uma falha durante a exclusão.
Como as falhas do S.M.A.R.T. são problemas de nível de hardware, existem opções limitadas de resolução disponíveis:
Execute as etapas a seguir para verificar se há erros e reparar as unidades presentes em seu sistema:
Abra o Explorador de arquivos e, no painel esquerdo, clique em Este PC.
Clique com o botão direito em qualquer unidade. Por exemplo, C:.
Clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Verificar.
O sistema começa a verificar se há algum problema com a unidade atual. Ele também tenta reparar os problemas encontrados.
Execute as etapas a seguir para otimizar a unidade:
Abra o Explorador de arquivos e, no painel esquerdo, clique em Este PC.
Clique com o botão direito em qualquer unidade. Por exemplo, C:.
Clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Otimizar.
Repita a etapa 3 para todas as unidades.
Seu sistema deve iniciar automaticamente a desfragmentação e a otimização das unidades. Dependendo do tipo, do hardware e do tamanho da unidade, pode levar de alguns segundos a alguns minutos.
Se essas etapas fornecidas não ajudarem, é recomendável que você faça o backup de todos os dados importantes e entre em contato com o fornecedor para obter possíveis opções de substituição da unidade o mais rápido possível.
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