Utfør fullstendig systemskanning
Om denne oppgaven
SupportAssist ser jevnlig etter oppdateringer og optimaliserer ytelsen til PC-en. Avhengig av serviceplanen kan du utføre følgende optimaliseringer:
- Se etter oppdateringer – oppdaterer programvaren for å løse problemer og øke stabiliteten.
- Skann maskinvaren – skanner maskinvaren til PC-en din for å sjekke etter og løse problemer.
- Få bedre ytelse – frigjør harddiskplass, fjerner rot og forbedrer ytelsen med optimalisering av filer.
- Optimaliser ytelsen – oppdaterer enhetsinnstillingene for å sikre at nettverket er effektivt og pålitelig.
- Fjern virus – isolerer og fjerner filer som er infisert av virus og skadelig programvare, for å holde PC-en sikker.
Trinn
-
På Hjem-siden klikker du på Fullstendig systemskanning.
Siden Kjør skanninger og optimaliseringer vises.
-
Velg skanningene du vil kjøre, og klikk på Start.
Resultater
PC-en skannes for problemer, og resultatet fra skanningen vises.
- Hvis ingen problemer registreres, og hvis det ikke finnes noen oppdateringer, vises suksesssammendraget.
- Hvis skanningen mislykkes, utvider du Hva skjedde for å kontrollere feilbeskrivelsen.
- Hvis det oppdages oppdateringer under skanningen, klikker du på Vis oppdateringer og installerer de nødvendige driveroppdateringene på PC-en.
- Hvis det oppdages virus eller skadelig programvare under skanningen, klikker du på Vis detaljer og fjerner de berørte filene fra PC-en.