Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.

SupportAssist for Home PCs Brukerveiledning

Utfør fullstendig systemskanning

Om denne oppgaven

SupportAssist ser jevnlig etter oppdateringer og optimaliserer ytelsen til PC-en. Avhengig av serviceplanen kan du utføre følgende optimaliseringer:

  • Se etter oppdateringer – oppdaterer programvaren for å løse problemer og øke stabiliteten.
  • Skann maskinvaren – skanner maskinvaren til PC-en din for å sjekke etter og løse problemer.
  • Få bedre ytelse – frigjør harddiskplass, fjerner rot og forbedrer ytelsen med optimalisering av filer.
  • Optimaliser ytelsen – oppdaterer enhetsinnstillingene for å sikre at nettverket er effektivt og pålitelig.
  • Fjern virus – isolerer og fjerner filer som er infisert av virus og skadelig programvare, for å holde PC-en sikker.

Trinn

  1. Hjem-siden klikker du på Fullstendig systemskanning.
    Siden Kjør skanninger og optimaliseringer vises.
  2. Velg skanningene du vil kjøre, og klikk på Start.

Resultater

PC-en skannes for problemer, og resultatet fra skanningen vises.
  • Hvis ingen problemer registreres, og hvis det ikke finnes noen oppdateringer, vises suksesssammendraget.
  • Hvis skanningen mislykkes, utvider du Hva skjedde for å kontrollere feilbeskrivelsen.
  • Hvis det oppdages oppdateringer under skanningen, klikker du på Vis oppdateringer og installerer de nødvendige driveroppdateringene på PC-en.
  • Hvis det oppdages virus eller skadelig programvare under skanningen, klikker du på Vis detaljer og fjerner de berørte filene fra PC-en.

Vurder dette innholdet

Nøyaktig
Nyttig
Brukervennlig
Var denne artikkelen nyttig?
0/3000 characters
  Oppgi vurderinger (1–5 stjerner).
  Oppgi vurderinger (1–5 stjerner).
  Oppgi vurderinger (1–5 stjerner).
  Velg om artikkelen var nyttig eller ikke.
  Kommentarer kan ikke inneholde disse spesialtegnene: <>()\