SupportAssist for Home PCs Brukerveiledning

Støtte

Kundestøtte-siden inneholder ulike alternativer for kundestøtte og verktøy som hjelper deg med å holde PC-en i topp stand. Følgende kort vises også på Støtte-siden:

• Hjelp meg med å konfigurere PC-en – konfigurer Microsoft-kontoen, e-post, skrivere, nettlesere, og sørg for at applikasjonene dine er oppdaterte. Se Hjelp meg å konfigurere PC-en.
• Test maskinvaren – kontroller mikrofonen, webkameraet, batteriet og andre maskinvarekomponenter på PC-en. Se Test maskinvaren til PC-en.
• Se vanlige problemer – bla gjennom en liste over vanlige spørsmål relatert til selvhjelp og andre oppgaver du kan gjøre på egen hånd. Se Se vanlige problemer.
• Systemreparasjon – utfør en systemreparasjon, tilbakestilling eller oppdater innstillingene for automatisk reparasjon. Se Systemreparasjon og tilbakestilling.
• Start en serviceforespørsel – opprett en serviceforespørsel manuelt for et problem som er oppdaget på PC-en. Se Opprette en serviceforespørsel.
• Få kundestøtte – kontakt en Dell-kundestøtteagent for å løse problemer med PC-maskinvare, innstillinger eller ytelse. Se Få kundestøtte.
• Kopier filene og innstillingene mine fra en annen PC – migrer data fra den gamle PC-en til en ny PC ved hjelp av Dell Migrate. Se Oversikt over Dell Migrate.
• Ytterligere nettressurser – se nyttige håndbøker og videoveiledninger om hvordan du bruker SupportAssist. Se Ressurser.