Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.

SupportAssist for Home PCs Brukerveiledning

Planlegg oppdateringer, skanninger og optimaliseringer

Forutsetninger

Du må være pålogget som administrator.

Om denne oppgaven

SupportAssist skanner PC-en for å oppdage maskinvareproblemer, driveroppdateringer og nødvendige optimaliseringer for PC-en som standard. Standardfrekvensen for skanningene avhenger av serviceplanen for PC-en.

Hvis det oppdages en kritisk driveroppdatering, et maskinvareproblem, virus eller skadelig programvare under skanningen, vises et varsel. Varslet avhenger av operativsystemet som er installert på PC-en. Hvis systemet har en aktiv serviceplan for ProSupport Plus eller Premium Support Plus, optimaliserer SupportAssist systemet automatisk etter skanningen. Du kan velge foretrukket klokkeslett, hyppighet og dag når du vil at SupportAssist skal skanne PC-en.

Trinn

  1. Åpne SupportAssist og klikk på Innstillinger.
  2. På kortet Skanninger og optimaliseringer klikker du på Åpne.
  3. Hvis du vil angi at PC-en skal se etter programvareoppdateringer automatisk, må du kontrollere at alternativet Se etter programvareoppdateringer er valgt, og så utføre følgende trinn:
    1. Velg hyppigheten for når SupportAssist skal se etter oppdateringer.
    2. Hvis du vil angi at PC-en skal installere programvareoppdateringer automatisk, må du aktivere alternativet Installer programvareoppdateringer automatisk.
      MERK:Dette alternativet er tilgjengelig kun på enkelte PC-er.
  4. Hvis du vil angi at PC-en skal skanne maskinvaren automatisk etter problemer, må du sørge for at alternativet Skann maskinvaren for problemer er valgt og velge hyppigheten for når SupportAssist skal skanne PC-en.
  5. Hvis du vil angi at PC-en skal teste systemytelsen automatisk, må du sørge for at alternativet Test systemytelse er valgt, og utføre følgende trinn:
    1. Velg hyppigheten for når SupportAssist skal teste PC-en.
    2. Hvis du vil angi at PC-en automatisk skal øke PC-ytelsen, optimalisere nettverket og fjerne virus og skadelig programvare, slår du på alternativet Automatisk forbedre ytelsen, optimalisere nettverksinnstillinger og fjerne virus og skadelig programvare.
      MERK:Dette alternativet er tilgjengelig kun på enkelte PC-er.

Vurder dette innholdet

Nøyaktig
Nyttig
Brukervennlig
Var denne artikkelen nyttig?
0/3000 characters
  Oppgi vurderinger (1–5 stjerner).
  Oppgi vurderinger (1–5 stjerner).
  Oppgi vurderinger (1–5 stjerner).
  Velg om artikkelen var nyttig eller ikke.
  Kommentarer kan ikke inneholde disse spesialtegnene: <>()\