Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.

SupportAssist for Home PCs Brukerveiledning

Opprette en serviceforespørsel

Om denne oppgaven

Du kan opprette en service- eller kundestøtteforespørsel manuelt for et problem som ikke oppdages på PC-en din.

Trinn

  1. Åpne SupportAssist og klikk på Støtte.
  2. Klikk på Kom i gang i kortet Start en serviceforespørsel.
    Siden Kontaktinformasjon for Dell MyAccount vises.
  3. Se gjennom og bekreft kontaktinformasjonen din.
  4. Velg problemkategorien fra Kategori-listen.
  5. Beskriv problemet, og klikk på Send.

Resultater

Problemet og PC-en gjennomgås av Dells tekniske støtteteam. En representant sender deg en melding eller kontakter deg for å løse problemet.

Vurder dette innholdet

Nøyaktig
Nyttig
Brukervennlig
Var denne artikkelen nyttig?
0/3000 characters
  Oppgi vurderinger (1–5 stjerner).
  Oppgi vurderinger (1–5 stjerner).
  Oppgi vurderinger (1–5 stjerner).
  Velg om artikkelen var nyttig eller ikke.
  Kommentarer kan ikke inneholde disse spesialtegnene: <>()\