Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.

SupportAssist for Home PCs Brukerveiledning

Konfigurer varslene i SupportAssist

Forutsetninger

Du må være pålogget som administrator.

Om denne oppgaven

Som standard viser SupportAssist meldinger om problemer angående maskinvare og programvare, driveroppdateringer, kundestøtteforespørsler og andre varsler for PC-en din. Du kan velge hvilken type varsler du vil at SupportAssist skal sende til deg. SupportAssist varsler deg imidlertid om hastesaker og hasteproblemer for å handle i tide.

Trinn

  1. Åpne SupportAssist og klikk på Innstillinger.
  2. Varsler-kortet klikker du på Åpne.
  3. Hvis du vil at SupportAssist skal kunne sende deg varsler, velger du alternativet Tillat varsler (anbefalt).
    MERK:Du vil ikke motta maskinvareproblemer eller viktige driveroppdateringer hvis dette alternativet er deaktivert.
  4. For å slumre varslene må du slå på Slumre varsler og velge en hyppighet for når du vil slå av varslene.
  5. I delen Varsler velger du typen varsel du vil motta.
    SupportAssist sender varsler angående følgende:
    • DIY/informativ – oppdateringer om maskinvaredrivere, programvare, fastvare eller BIOS.
    • Virus og skadelig programvare – oppdateres når virus eller skadelig programvare oppdages, slik at du kan fjerne dem umiddelbart.
    • Utløpsdatoer, fornyelsesdatoer og tilbud for støttetjenester – oppdateringer om nåværende status og utløpsdato for støttetjenester, og alle andre nye tilbud som kan hjelpe deg med å administrere PC-en.
    • Oppdateringer for kundestøtteforespørsel – statusen til kundestøtteforespørsler som er åpne for PC-en, og ytterligere oppdateringer av kundestøtteforespørselen.

Vurder dette innholdet

Nøyaktig
Nyttig
Brukervennlig
Var denne artikkelen nyttig?
0/3000 characters
  Oppgi vurderinger (1–5 stjerner).
  Oppgi vurderinger (1–5 stjerner).
  Oppgi vurderinger (1–5 stjerner).
  Velg om artikkelen var nyttig eller ikke.
  Kommentarer kan ikke inneholde disse spesialtegnene: <>()\