SupportAssist isolerer og fjerner filer som er infisert av virus og skadelig programvare, for å holde PC-en sikker. SupportAssist oppdager også potensielt uønskede applikasjoner som er installert på PC-en.
MERK:Funksjonen for å fjerne virus og skadelig programvare er bare tilgjengelig for PC-er med aktiv serviceplan for ProSupport Plus eller Premium Support Plus.
MERK:Funksjonaliteten for fjerning av virus og skadelig programvare er ikke tilgjengelig i enkelte områder, for eksempel Kina.
Trinn
På Hjem-siden klikker du på Fjern virus.
Siden Kjør skanninger og optimaliseringer vises.
Klikk på Start.
Resultater
PC-en skannes for virus og skadelig programvare, og resultatet fra skanningen vises i delen Rapportsammendrag.
Hvis det ikke oppdages virus eller skadelig programvare, vises suksessammendraget.
Hvis det oppdages virus eller skadelig programvare, klikker du på Vis detaljer for å vise listen over usikre filer eller applikasjoner. Du kan velge å beholde filen eller fjerne den. Hvis du beholder filene, vises disse filene på siden Innstillinger > Klarerte filer. Du kan også fjerne filen fra denne siden senere.
Data er ikke tilgjengelig for emnet
Oppgi vurderinger (1–5 stjerner).
Oppgi vurderinger (1–5 stjerner).
Oppgi vurderinger (1–5 stjerner).
Velg om artikkelen var nyttig eller ikke.
Kommentarer kan ikke inneholde disse spesialtegnene: <>()\