Dell SupportAssist OS Recovery Gebruikshandleiding

Fouten bij de back-up van bestanden oplossen

Na een back-up worden de bestanden met fouten weergegeven. Wanneer er een back-up wordt gemaakt van bestanden die groter zijn dan 4 GB, worden die bestanden naar een schijf gestuurd die in het FAT32-bestandssysteem is geformatteerd. Voordat u een back-up gaat maken van bestanden die groter zijn dan 4 GB, moet u uw back-upschijf op een andere computer formatteren met de exFAT- of NTFS-indeling. U kunt ook een andere schijf gebruiken met de indeling exFAT of NTFS. Fouten bij de back-up van bestanden kunnen zich ook voordoen wanneer delen van de harde schijf die voor de back-up worden gebruikt, beschadigd zijn.

1. Ga naar de startpagina van SupportAssist OS Recovery en klik op de optie BACK-UP STARTEN in de tegel BACK-UPBESTANDEN.
2. Klik op BACK-UP STARTEN.
3. Klik op de koppeling Geavanceerde instellingen en selecteer vervolgens de bestanden waarin fouten zaten.
4. Selecteer het doel-storageapparaat om een back-up van de geselecteerde bestanden te maken, klik op VOLGENDE en begin het back-upproces.
5. Indien de fout opnieuw optreedt, voert u de diagnostische test uit.