Dell SupportAssist OS Recovery Gebruikshandleiding

Uw computer resetten en het besturingssysteem bijwerken

1. Sluit de USB-stick met SupportAssist OS Recovery op de computer aan waarvan u het besturingssysteem wilt resetten en bijwerken.
2. Zet de computer aan of start deze opnieuw op.
3. Druk op F12 om toegang te krijgen tot het eenmalige opstartmenu.
   OPMERKING:Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u wachten tot u het bureaublad van Windows ziet. Start de computer vervolgens opnieuw op en probeer het opnieuw.
   De beschikbare opstartopties worden weergegeven.
4. Ga met de pijltoetsen naar het menu Opstarten.
5. Selecteer het USB-station waarop de SupportAssist OS Recovery USB-stick hebt gemaakt.
   De computer start op naar het USB-station en de startpagina van SupportAssist OS Recovery wordt weergegeven.
6. Klik op de startpagina van SupportAssist OS Recovery op RESET STARTEN in de tegel RESETTEN.
   De opties voor resetten van het systeem worden weergegeven.

   OPMERKING:

   • Als SupportAssist OS Recovery het in de fabriek geïnstalleerde besturingssysteem detecteert, wordt zowel de optie Fabrieksinstellingen herstellen als de optie Resetten en bijwerken ingeschakeld.
   • Als SupportAssist OS Recovery het in de fabriek geïnstalleerde besturingssysteem niet kan detecteren, wordt alleen de optie Resetten en bijwerken ingeschakeld.
7. Selecteer Resetten en bijwerken en klik op VOLGENDE.
   De optie voor het overbrengen van de instellingen en data wordt weergegeven.

   • Als u uw instellingen en data wilt overbrengen naar het nieuwe besturingssysteem van uw computer, selecteert u Ja, geef toegang en breng mijn instellingen en data over, selecteert u Ik ga akkoord met de softwarelicentievoorwaarden van Microsoft en de gebruiksrechtovereenkomst van Dell en klikt u op Volgende.
   • Als u de instellingen en data niet wilt overbrengen, selecteert u Nee, breng mijn data niet over en klikt u op Volgende. Als u deze optie selecteert, moet u stap 8 overslaan.
8. Als u de optie voor het overzetten van instellingen en data selecteert, wordt een optie voor het selecteren van de gebruikersaccount(s) weergegeven:
   1. Selecteer in de lijst met gebruikersaccounts de accounts waarvan u de instellingen en data wilt overbrengen.
   2. Om voor alle accounts hetzelfde wachtwoord in te stellen, selecteert u de optie Eén wachtwoord instellen voor alle accounts en voert u een wachtwoord in.
   3. Als u voor alle accounts een verschillend wachtwoord wilt instellen, schakelt u de optie Eén wachtwoord instellen voor alle accounts uit en voert u voor elke account een wachtwoord in.
      OPMERKING:Voor Microsoft-gebruikersaccounts is geen wachtwoord nodig. Na het resetten kunt u zich aanmelden met het wachtwoord van uw Microsoft-account. De optie voor het instellen van een wachtwoord is alleen beschikbaar voor de lokale gebruikersaccounts. Als de stap voor het instellen van een wachtwoord wordt overgeslagen, hebt u de optie om een nieuw wachtwoord te maken na het voltooien van het herstelproces.
   4. Standaard worden alle instellingen en data voor de geselecteerde accounts in het primaire station van de computer overgebracht. Als u bestanden of instellingen wilt overslaan omdat u die niet wilt overbrengen, klikt u op de koppeling Geavanceerde overdrachtsopties om aanpassingen te doen.
      OPMERKING:De data buiten het primaire station van de computer kunnen tijdens dit proces niet worden overgebracht. Als u meerdere stations in de computer hebt en een back-up van de data op deze stations wilt maken, moet u dit afzonderlijk doen via een extern storageapparaat. Volg de instructies in het gedeelte Back-ups van bestanden maken om een back-up te maken van de gewenste data.
   5. Vouw in het gedeelte Overdrachtsopties de naam van het primaire station uit en controleer de lijst met bestanden en instellingen die voor overbrengen zijn geselecteerd. Standaard is alles in het primaire station geselecteerd. Schakel het selectievakje uit voor de bestanden of instellingen waarvan u geen back-up wilt maken en klik op OPSLAAN.
   6. Klik op VOLGENDE.
      Het back-upproces voor instellingen en data begint en kan enkele minuten duren, afhankelijk van het volume van de data. In sommige gevallen, wanneer er weinig ruimte op de harde schijf is, wordt u gevraagd een externe schijf te plaatsen om het back-upproces te kunnen voltooien. Wanneer de back-up is voltooid, wordt een bericht weergegeven. Klik op de koppeling Back-upbestanden weergeven om de lijst met bestanden te bekijken waarvan tijdens dit proces een back-up is gemaakt.
   7. Klik op DOORGAAN en sla stap 9 over.
9. Als u de optie hebt geselecteerd om de data en instellingen niet over te brengen, leest u het waarschuwingsbericht dat wordt weergegeven en klikt u op JA, DOORGAAN.
10. Op de pagina Bevestig uw reset voert u de volgende stappen uit:
    1. Selecteer eventueel uit de lijst Selecteer reden de reden waarom u uw computer wilt resetten.
    2. Selecteer Ik begrijp dat door een reset al mijn systeemdata en persoonlijke bestanden worden verwijderd of Ik begrijp dat door een reset alle niet-geselecteerde accountsysteemdata en persoonlijke bestanden van mijn harde schijf worden verwijderd en klik vervolgens op VOLGENDE.
    Het proces van resetten en bijwerken begint en neemt mogelijk een paar minuten in beslag. Nadat het proces is voltooid, wordt de Gids voor het herstelproces weergegeven en wordt u gevraagd het USB-station te ontkoppelen en de computer opnieuw op te starten.
11. Verwijder het USB-station van de computer en klik vervolgens op OPNIEUW OPSTARTEN.
    Uw computer start opnieuw op.