Dell SupportAssist OS Recovery Gebruikshandleiding

BIOSConnect-foutcodes

De volgende tabel bevat de fouten die kunnen optreden tijdens het gebruik van BIOSConnect:


Foutbericht	Oplossing
BIOSConnect-downloadfout	Zorg ervoor dat de sterkte van het draadloze signaal minimaal 75% is. Gebruik een internetverbindingstest om de snelheid van uw netwerk te bepalen. De optimale netwerkbandbreedte is 50 Mbps. Download BIOSConnect met behulp van een stabiel netwerk of een bekabeld netwerk. OPMERKING: BIOSConnect biedt geen ondersteuning voor Wi-Fi 6 GHz, Wi-Fi 7 GHz of WPA3. Zorg ervoor dat u de firewall of proxy op poorten 80 en 443 configureert om communicatie naar de volgende bestemmingen mogelijk te maken: apigtwb2cnp.us.dell.com apigtwb2c.us.dell.com fta.dell.com ftasit.dell.com www.dell.com i.dell.com ome.apis.dell.com tm-sdk.platinumai.net qa-external-tm.plawebsvc01.net downloads.dell.com www.msftconnecttest.com Probeer BIOSConnect opnieuw of start deze op een ander netwerk, indien beschikbaar.
Kan IP-adres niet vinden	Controleer de routerinstellingen en maak verbinding met een ander draadloos access point.
Kan niet deelnemen aan netwerk	Controleer de routerinstellingen en het wachtwoord. Probeer opnieuw verbinding te maken met het netwerk met behulp van geldige referenties.
Geen internetverbinding	Als u een draadloze verbinding gebruikt, controleert u de router, controleert u de internetinstellingen en probeert u opnieuw verbinding te maken met het netwerk. Als u een bekabelde verbinding gebruikt, controleert u de routerinstellingen en start u BIOSConnect opnieuw.
Het SupportAssist OS Recovery-imagetype wordt niet ondersteund	De systeemdata zijn mogelijk niet geconfigureerd. Neem contact op met de technische support van Dell.
Service OS Recovery wordt niet ondersteund	Het apparaat biedt geen ondersteuning voor Service OS Recovery. Neem contact op met de technische support van Dell.

.