- Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
- Inleiding
- Aan de slag met SupportAssist for Home PCs
- Start
- Ontdekken
- Support
- Geschiedenis
- Instellingen
- Bronnen
Een technische supportagent van Dell Technologies heeft mogelijk toegang tot uw pc nodig om bepaalde problemen op te lossen. U kunt ze toestemming geven om uw pc op afstand volledig te besturen of ze toestemming geven om de scans op afstand te starten. Als u geen toestemming geeft voor volledige besturing van uw pc, kan de technische supportmedewerker alleen driverupdates scannen en installeren, een hardwarescan starten of softwareoptimalisaties uitvoeren.
Zie Externe probleemoplossing toestaan met RemoteAssist als u de technische supportagent van Dell Technologies toestemming wilt geven om uw pc op afstand volledig te besturen.
Zie Externe probleemoplossing toestaan met externe hulp als u de technische supportagent van Dell Technologies alleen toestemming wilt geven om scans uit te voeren en driverupdates te starten op uw pc.