Ga naar hoofdinhoud
Uitloggen

Welkom bij Dell

Mijn account
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
Inloggen Een account maken Inloggen bij Premier Aanmelden voor partnerprogramma
Contact

Uw Dell.com-winkelwagentjes

SupportAssist for Home Pcs Gebruikshandleiding

PDF

Probleemoplossing op afstand

Een technische supportagent van Dell Technologies heeft mogelijk toegang tot uw pc nodig om bepaalde problemen op te lossen. U kunt ze toestemming geven om uw pc op afstand volledig te besturen of ze toestemming geven om de scans op afstand te starten. Als u geen toestemming geeft voor volledige besturing van uw pc, kan de technische supportmedewerker alleen driverupdates scannen en installeren, een hardwarescan starten of softwareoptimalisaties uitvoeren.

Zie Externe probleemoplossing toestaan met RemoteAssist als u de technische supportagent van Dell Technologies toestemming wilt geven om uw pc op afstand volledig te besturen.

Zie Externe probleemoplossing toestaan met externe hulp als u de technische supportagent van Dell Technologies alleen toestemming wilt geven om scans uit te voeren en driverupdates te starten op uw pc.

Beoordeel deze inhoud

Nauwkeurig
Nuttig
Eenvoudig te begrijpen
Was dit artikel nuttig?
0/3000 characters
  Geef een beoordeling (1-5 sterren).
  Geef een beoordeling (1-5 sterren).
  Geef een beoordeling (1-5 sterren).
  Selecteer of het artikel nuttig is of niet.
  Opmerkingen mogen geen speciale tekens bevatten: <>() \