De service Dell Migrate is beschikbaar voor uw nieuwe pc. Klik voor aankoopinstructies op Dell Migrate op de pagina Ontdekken.
Het geïnstalleerde besturingssysteem op uw oude pc is Windows 8.1 of hoger.
Uw oude pc is aangesloten op een stopcontact.
U bent op de oude pc aangemeld als administrator.
Er worden op de oude pc geen applicaties uitgevoerd.
BitLocker is op uw oude pc uitgeschakeld.
Stappen
Als u uw gegevens al naar uw nieuwe pc hebt gemigreerd, voert u de volgende stappen uit op uw oude pc:
Open Dell Data Assistant.
Klik op Deze pc wissen.
Als er een externe harde schijf op uw pc is aangesloten, wordt er een bericht weergegeven waarin staat dat de gegevens op de externe harde schijf niet worden gewist. Verwijder de harde schijf en klik op Doorgaan om door te gaan.
Als er meerdere gebruikersaccounts op uw oude pc zijn gedetecteerd, wordt u gevraagd te bevestigen of u wilt doorgaan met het wissen en resetten van uw pc. Klik op Doorgaan om verder te gaan.
LET OP:Als u op Doorgaan klikt zonder gegevens van andere gebruikersaccounts te migreren, worden de gegevens van deze gebruikersaccounts ook verwijderd.
Als er een probleem op de harde schijf wordt vastgesteld, wordt er een bericht weergegeven om te bevestigen of u wilt doorgaan. Klik op Doorgaan om verder te gaan.
Als uw pc compatibel is met de Dell SupportAssist OS Recovery-versie 5.3 of later wordt een van de volgende resetopties weergegeven:
Opnieuw opstarten om Dell Reset te starten: hiermee start u uw pc opnieuw op en wordt de gebruikersinterface van de Dell SupportAssist OS Recovery weergegeven. Selecteer de gewenste resetoptie en volg de instructies op het scherm om het proces voor het wissen en resetten te voltooien.
Windows Reset starten: geeft de Windows-resetopties weer. Selecteer de gewenste optie en volg de instructies op het scherm om het proces voor het wissen en resetten te voltooien.
Als u uw gegevens nog niet naar uw nieuwe pc hebt gemigreerd, voert u de volgende stappen uit:
Open Dell Data Assistant op uw oude pc en klik op Aan de slag.