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컴퓨터가 반복 시도 후에도 운영 체제로 부팅할 수 없는 경우, Dell SupportAssist OS Recovery를 자동으로 시작합니다.
Dell SupportAssist OS Recovery는 Windows 운영 체제가 설치된 모든 Dell 컴퓨터에 사전 설치된 독립 실행형 툴입니다. 컴퓨터가 운영 체제로 부팅하기 전에 발생할 수 있는 문제를 진단하고 해결할 수 있는 툴로 구성됩니다. 이 툴을 통해 하드웨어 문제를 진단하거나, 컴퓨터를 수리하거나, 파일을 백업하거나, 출하 시 상태로 컴퓨터를 복원할 수 있습니다.
소프트웨어 또는 하드웨어 장애로 인해 컴퓨터가 기본 운영 체제로 부팅할 수 없을 때 컴퓨터 문제를 해결하고 수정하기 위해 Dell Support 웹사이트에서 이 툴을 다운로드할 수도 있습니다.
Dell SupportAssist OS Recovery에 대한 자세한 내용은 Dell SupportAssist OS Recovery 사용자 가이드(Dell 지원 사이트의 서비스 툴에서 확인 가능)를 참조하십시오. SupportAssist를 클릭한 후 SupportAssist OS Recovery를 클릭합니다.