Dell PowerEdge R920 시스템 소유자 매뉴얼

USB 장치 문제 해결

다음 단계를 수행하여 USB 키보드/마우스 문제를 해결합니다. 기타 USB 장치의 경우 7단계로 이동하십시오.

시스템에서 키보드 및 마우스 케이블을 잠시 분리한 후 다시 연결합니다.
키보드 또는 마우스를 시스템의 반대쪽에 있는 USB 포트에 연결합니다.
문제가 해결되면 시스템을 다시 시작하고 시스템 설치 프로그램을 시작하여 작동하지 않는 USB 포트가 활성화되었는지 확인합니다.
작동하는 다른 키보드 또는 마우스로 교체합니다.
문제가 해결되면 문제가 있는 키보드 또는 마우스를 교체합니다.
문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 진행하여 시스템에 연결된 다른 USB 장치의 문제를 해결합니다.
연결된 모든 USB 장치의 전원을 끄고 시스템에서 분리합니다.
시스템을 다시 부팅하고 키보드가 작동하는 경우 시스템 설치 프로그램을 시작합니다. Integrated Devices(내장형 장치) 화면의 System Setup(시스템 설치) 옵션에서 모든 USB 포트가 활성화되어 있는지 확인합니다.
키보드가 작동하지 않는 경우 원격 액세스를 사용할 수도 있습니다. 시스템에 액세스할 수 없는 경우 시스템 내의 NVRAM_CLR 점퍼를 재설정하고 BIOS를 기본 설정으로 복원합니다.
각 USB 장치를 한 번에 하나씩 다시 연결하고 전원을 켭니다.
장치에 동일한 문제가 발생하면 해당 장치의 전원을 끄고 USB 케이블을 상태가 양호한 케이블로 교체한 후 장치의 전원을 켭니다.

문제를 해결할 수 없는 경우 도움말 얻기를 참조하십시오.