メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Dell Vostro 3267/3268 オーナーズマニュアル

診断および電源LEDコード

表 1. 電源LEDの状態次の表は、考えられる電源LEDの状態、原因、およびトラブルシューティングの手順を説明しています。
電源 LED ライトステータス 考えられる原因 トラブルシューティングの手順
消灯 コンピュータの電源が切れている、コンピュータに電力が供給されていない、あるいは休止状態モードです。
  • 電源ケーブルをコンピュータ背面の電源コネクタとコンセントにしっかりと取り付け直します。
  • コンピューターが電源タップに接続されている場合、電源タップがコンセントに接続され、オンになっていることを確認します。また、電源保護装置、電源タップ、電源延長ケーブルなどを使用している場合は、それらを取り外してコンピュータの電源が適切に入るか確認します。
  • 電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能していることを確認します。
橙色の点灯/点滅

電源投入時のLEDの2番目の状態は、POWER_GOOD信号がアクティブであることを示しており、電源装置は正常であると考えられます。

電源投入時のLEDの初期状態です。橙色の点滅パターンの診断提案と考えられる障害については、下の表を参照してください。

  • すべてのカードを取り外して、もう一度取り付けます。
  • グラフィックスカードを取り付けている場合は、取り外して、もう一度取り付けます。
  • 電源ケーブルがシステム基板とプロセッサに接続されていることを確認します。
白色のライトがゆっくり点滅 システムが低電力状態(S1またはS3のいずれか)です。これは、障害状態ではありません。
  • 電源ボタンを押して、コンピュータをスリープモードから移行させます。
  • すべての電源ケーブルがシステム基板にしっかりと接続されていることを確認します。
  • 主電源ケーブルと前面パネルケーブルがシステム基板に接続されていることを確認します。
白色の点灯 コンピュータは十分に機能しており、オンの状態です。 コンピュータが応答しない場合は、次の手順を実行します。
  • ディスプレイが接続されていること、電源が入っていることを確認します。
  • ディスプレイが接続され、電源が入っている場合、ビープコードを聞いて確認します。
注: 橙色のLED点滅パターン:このパターンでは2~3回点滅し、短い一時停止の後に最高7回点滅します。繰り返しパターンには途中で長い停止時間があります。たとえば、「2、3」の場合、「橙色の点滅2回、短い一時停止、橙色の点滅3回、長い一時停止」というパターンが繰り返されます。
表 2. 診断電源 LED コード次の表は、橙色の点滅パターンと考えられるトラブルシューティングおよび推奨解決策を示しています。
状態状態名橙色の点滅パターン問題の説明推奨される処置
--

点滅2回>短い一時停止

点滅1回>長い停止>繰り返し

マザーボードの不良マザーボードを交換します
--

点滅2回>短い一時停止

点滅2回>長い一時停止>繰り返し

マザーボード、電源装置、または電源ケーブル接続の不良

お客様がトラブルシューティングを支援できる場合は、PSU BISTテストを実施して問題を絞り込み、ケーブルを抜き差しします。

それでも解決しない場合は、マザーボード、電源装置、またはケーブルを交換します

--

点滅2回>短い一時停止

点滅3回>長い一時停止>繰り返し

マザーボード、メモリ、またはプロセッサーの不良

お客様がトラブルシューティングを支援できる場合、メモリを抜き差ししたり、正常なメモリと交換したりして、問題を絞り込みます。

それでも解決しない場合は、マザーボード、メモリ、またはプロセッサーを交換します

--

点滅2回>短い一時停止

点滅4回>長い一時停止>繰り返し

コイン型電池の不良

お客様がトラブルシューティングを支援できる場合、可能なら正常なコイン型電池と交換することにより、問題を絞り込みます。

それでも解決しない場合は、コイン型電池を交換します

S1RCM

点滅2回>短い一時停止

点滅5回>長い一時停止>繰り返し

BIOSチェックサムの障害

システムをリカバリ モードにします。

BIOSの最新バージョンを使用します。問題が解決しない場合は、マザーボードを交換します

S2CPU

点滅2回>短い一時停止

点滅6回>長い一時停止>繰り返し

プロセッサーの不良CPU設定アクティビティが進行中であるか、CPU障害が検出されました。プロセッサーを交換します。
S3MEM

点滅2回>短い一時停止

点滅7回>長い一時停止>繰り返し

メモリの障害

メモリ サブシステム構成アクティビティが進行中です。該当するメモリ モジュールを検出しましたが、メモリの障害が発生しました。

お客様がトラブルシューティングを支援できる場合、可能ならメモリを抜き差ししたり、正常なメモリと交換したりして、問題を絞り込みます。

それでも解決しない場合は、メモリを交換します。

S4PCI

点滅3回>短い一時停止

点滅1回>長い一時停止>繰り返し

PCIeデバイスまたはビデオ サブシステムの障害

PCIeデバイス設定アクティビティが進行中であるか、PCIeデバイス障害が検出されています。

お客様がトラブルシューティングを支援できる場合、PCIeカードを抜き差ししたり、1枚ずつ取り外したりして故障したカードを特定することにより、問題を絞り込みます。

故障したPCIeカードを特定できた場合は、そのPCIeカードを交換します。

故障したPCIeカードがない場合は、マザーボードを交換します。

S5VID

点滅3回>短い一時停止

点滅2回>長い一時停止>繰り返し

ビデオ サブシステムの障害

ビデオ サブシステム設定アクティビティが進行中であるか、ビデオ サブシステムの障害です。

お客様がトラブルシューティングを支援できる場合、カードを1枚ずつ取り外して故障したカードを特定することにより、問題を絞り込みます。

故障したカードを特定できた場合は、そのカードを交換します。

故障したカードがない場合は、マザーボードを交換します。

S6STO

点滅3回>短い一時停止

点滅3回>長い一時停止>繰り返し

メモリが検知されない

お客様がトラブルシューティングを支援できる場合、メモリを1枚ずつ取り外して故障したメモリを特定したり、可能なら正常なメモリと交換したりして、問題を絞り込みます。

故障したメモリを特定できた場合は、そのメモリを交換します。

故障したメモリがない場合は、マザーボードを交換します。

S7USB

点滅3回>短い一時停止

点滅4回>長い一時停止>繰り返し

ストレージ サブシステムの障害

ストレージ デバイス設定が進行中であるか、ストレージ サブデバイスの障害が発生した可能性があります。

お客様がトラブルシューティングを支援できる場合、マザーボードのストレージを1台ずつ取り外して故障したストレージを特定することにより、問題を絞り込みます。

故障したストレージを特定できた場合は、そのストレージを交換します。

故障したストレージを特定できた場合は、そのストレージを交換します。

S8MEM

点滅3回>短い一時停止

点滅5回>長い一時停止>繰り返し

メモリの設定エラーまたは互換性エラー

メモリ サブシステム構成アクティビティが進行中です。メモリ モジュールが検出されませんでした。

お客様がトラブルシューティングを支援できる場合、マザーボードのメモリを1枚ずつ取り外して故障したメモリを特定することにより、問題を絞り込みます。また、構成を組み合わせて、適切な組み合わせを検証します。

故障したコンポーネントを特定できた場合は、そのコンポーネントを交換します。

故障したコンポーネントがない場合は、マザーボードを交換します。

S9MBF

点滅3回>短い一時停止

点滅6回>長い一時停止>繰り返し

システム基板の障害

致命的なシステム基板障害が検出されました。

お客様がトラブルシューティングを支援できる場合、マザーボードのコンポーネントを1台ずつ取り外して故障したコンポーネントを特定することにより、問題を絞り込みます。

故障したコンポーネントを特定できた場合は、そのコンポーネントを交換します。

故障したコンポーネントがない場合は、マザーボードを交換します。

S10MEM

点滅3回>短い一時停止

点滅7回>長い一時停止>繰り返し

メモリ障害が発生している可能性があります

メモリ サブシステム構成アクティビティが進行中です。メモリ モジュールは検出されましたが、互換性がないか、構成が無効です。

お客様がトラブルシューティングを支援できる場合、マザーボードのメモリを1枚ずつ取り外して故障したメモリを特定することにより、問題を絞り込みます。

故障したメモリを特定できた場合は、そのメモリを交換します。

それ以外の場合は、マザーボードを交換します。

警告: 電源LEDは、POSTプロセスにおける進捗状況のインジケータとしてのみ機能します。これらのLEDは、POSTルーチンを停止させた問題については表示しません。

このコンテンツを評価する

正確
有益
分かりやすい
この記事は役に立ちましたか?
0/3000 characters
  1~5個の星の数で評価してください。
  1~5個の星の数で評価してください。
  1~5個の星の数で評価してください。
  この記事は役に立ちましたか?
  コメントでは、以下の特殊文字は利用できません: <>()\