SupportAssist for Business PCs with Windows OS よくある質問 / FAQ

TechDirectアカウント

• 私はIT管理者です。SupportAssistをセット アップする前に、どのDellアカウントを作成する必要がありますか？

  SupportAssistをセット アップする前に、TechDirectアカウントを作成する必要があります。TechDirectの使用を開始する方法の詳細については、「SupportAssist for Business PCsのドキュメント」ページにあるSupportAssist for Business PCs with Windows OS導入ガイドのTechDirectへのオンボーディングセクションを参照してください。

• 私はパートナーです。クライアントのすべてのPCでSupportAssistをセット アップする前に、どのアカウントを作成する必要がありますか？

  TechDirectの使用を開始する方法の詳細については、「SupportAssist for Business PCsのドキュメント」ページにあるパートナー向けSupportAssist for Business PCs with Windows OS導入ガイドのTechDirectへのオンボーディングセクションを参照してください。

• 私はDellマイ アカウントをセット アップ済みです。同じ認証情報を使用してTechDirectにログ インできますか？

  はい。Dellマイ アカウントの認証情報を使用してTechDirectにログ インできます。