SupportAssist for Business PCs パートナー向け導入ガイド

新しい機能と拡張された機能

• PCのアップデート：サービス プランや保証に関係なく、すべてのPCのBIOS、ドライバー、ファームウェア、アプリケーションをアップデートできるようになりました。
• 新しいユーザー インターフェイス：エンドユーザー インターフェイスがアップデートされ、直感的に操作できるようになりました。
• ユーザー権限の強化：IT管理者は個人設定を構成して、管理者以外のエンド ユーザーがPCでドライバーのアップデートやハードウェア スキャンなどのタスクを実行できるようにすることができます。
• 外部ネットワーク アクセス：Central Resource Managerを構成して、企業ネットワーク外のPCのBIOSパスワードを取得できます。
• Dellライブラリー修復スクリプト：Dellが開発した修復スクリプトの新しいライブラリーがTechDirectで利用可能です。
• 拡張リモート サポート：Dellテクニカル サポート エージェントは、管理対象PCでリモート トラブルシューティングを実行し、問題を解決できます（IT管理者の承認が必要）。
• その他の機能強化：このアップデートには、パフォーマンスの向上、セキュリティ修正、およびバグ修正も含まれています。