SupportAssist for Business PCs 管理者ガイド

PCの問題発生時にサポートと解決を迅速化するために、リモート サポートを有効にすることができます。この承認により、Dellテクニカル サポートは次のアクションをリモートで実行できるようになります。

• PCのアップデートのスキャンおよびインストールを行います。
• PCをスキャンしてハードウェアの問題がないか確認します。
• ハード ドライブの空き容量を増やし、不要なものを削除し、ファイルを最適化することによってPCのパフォーマンスを向上させます。
• PCの設定をアップデートし、ネットワークの効率性と信頼性を確保することにより、ネットワーク接続性を最適化します。
• ウイルスおよびマルウェアによって破損したファイルを隔離、削除および復元して、PCを安全に保ちます。