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SupportAssist for Business PCs with Windows OS 管理者ガイド

カタログのリモート導入

前提条件

  • TechDirectに接続および管理の管理者や接続および管理の技術者としてサイン インをする必要があります。
  • 導入するカタログの状態は、テストまたは本番となっている必要があります。
  • アップデートするPCは、Dellに接続されている必要があります。

このタスクについて

カスタム カタログの作成後は、カタログをリモートで導入できます。カタログの導入は30日間有効です。

注:デフォルトでは、最新のカタログがhttps://downloads.dell.comからダウンロードされます。アップデートをローカル ファイル サーバーまたはPCのアップデート ソースの設定の別のネットワーク上の場所に保存するように指定した場合は、必ず指定したサーバーまたはネットワーク上の場所にアップデートを手動でダウンロードしてから、カタログをリモートで導入します。「ネットワーク上の場所へのアップデートのダウンロード」を参照してください。

手順

  1. TechDirectダッシュボードから、接続および管理 > すべてのPCの管理 > PCの接続および管理 > 管理 > カタログのアップデートに移動します。
    カタログのアップデートページが表示されます。
  2. カタログの導入をクリックします。
    カタログの導入ウィンドウが表示されます。
  3. 導入するカタログを選択します。
  4. サイトとグループの選択リストから、選択したカタログを導入するサイトとグループを選択します。
  5. カタログの導入をクリックします。

タスクの結果

選択したカタログは導入のためにキューに登録されます。カタログのサイズによっては、カタログの導入ページに表示されるまでに数分かかる場合があります。

カタログが導入され、選択したアップデートは、ProSupport PlusまたはProSupport Flex for Clientのサービス プランを使用して、接続されているPCに自動的にインストールされます。ただし、Basic、ProSupport、または期限切れのサービス プランを使用して接続されているPCの場合、選択したアップデートをスキャンし、SupportAssist for Business PCsのユーザー インターフェイスを使用して手動でインストールすることができます。アップデートは、カタログが導入されたサイトとグループに移動されたPCにも自動的に適用されます。


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