SupportAssist for Business PCs with Windows OS 管理者ガイド

接続および管理にあるPCで管理されているAPIを使用すると、保有しているPCのアラート、正常性、アプリケーション、セキュリティに関するデータを取得できます。

PCで管理されているAPIを使用すると、次の情報を表示できます。

• 特定のPC、PCグループ、およびすべてのPCのアラート タイプ、コモディティー名、アラートの最後のアクティビティー、説明などのPCアラート情報。
• 特定のPC、PCグループ、およびすべてのPCのCPU、GPU、メモリー、バッテリー、ストレージなどのPC使用率の情報。
• 特定のPC、PCグループ、およびすべてのPCのPCセキュリティ データとアプリケーション体験データ。

前提条件

接続および管理でPCで管理されているAPIを使用するには、次の手順を実行します。

1. TechDirectアカウントに登録してサイン インします。
2. 接続および管理サービスをアクティブ化します。
3. APIサービスをアクティブ化します。サービスをアクティブ化するには、サービス > サポート要求とパーツを交換 > APIに移動し、APIキーをリクエストします。
4. PCで管理されているAPIをサブスクライブします。
5. すべてのPCにSupportAssist for Business PCsを導入します。
6. TechDirect APIチームにclient_idとclient_secretをリクエストします。
7. アクセス トークンを生成します。このトークンは、HTTPSリクエスト ヘッダー - 認証 = Bearer <トークン>として渡す必要があります。アクセス トークンを生成するには、APIs Technical Documents.zipファイルで入手できる『OAuthドキュメント』を参照してください。

TechDirectへのオンボーディングとSupportAssist for Business PCsの導入の詳細については、「SupportAssist for Business PCsのドキュメント」のページにある『SupportAssist for Business PCs with Windows OS導入ガイド』を参照してください。

APIを使用してSupportAssistのデータにアクセスする方法の詳細については、PCで管理されているAPIをサブスクライブするときに利用できる『接続および管理REST API用にPCで管理されているAPIのガイド』を参照してください。