PCに関する情報は、デフォルトでインベントリーページに表示されます。
すべてのPCリストには、フリート内のすべてのPCに関する情報が表示されます。接続済みPCリストには、Dellに接続されているPCに関する情報が表示されます。未接続のPCリストには、過去30日間Dellに接続されていないPCに関する情報が表示されます。未接続のPCの削除に関する詳細については、「未接続のPCの削除」を参照してください。
次の表では、インベントリーページに表示されるPCの情報について説明します。
行 | 説明 |
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サイト | 資産が割り当てられているサイトの名前。 |
グループ | 資産が割り当てられているグループ。 |
サービス タグ | お使いのDell PCまたは周辺機器類に貼り付けられた白色のバーコード ラベルに記載されている、5桁から7桁の一意の英数字コードです。 注:資産の詳細とPCの正常性の詳細を表示してPCを最適化するには、[サービス タグ]をクリックします。「シングルPCの管理」を参照してください。
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資産タグ | PCの資産タグを使用して、PCの追跡やインベントリーを容易に行うことができます。
注:資産の詳細とPCの正常性の詳細を表示してPCを最適化するには、[資産タグ]をクリックします。「シングルPCの管理」を参照してください。
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地域 | 資産が存在する地域(米国など)。 |
製品タイプ | Dell製デバイスのタイプ(Latitudeなど)。 |
サービス プラン | 資産のサービス プラン(ProSupport Plusなど)。 注:PCの数と、関連付けられているサービス プランが、概要ページにグラフィック表示されます。
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モデル | PCのモデル(Latitude 5400など)。 |
有効期限 | サービスプランの有効期限日。 |
ソフトウェアバージョン | PCにインストール済みのSupportAssistのバージョン(3.0.0.4など)。 |
システムBIOSバージョン | PCにインストール済みのBIOSのバージョン(1.31.0など)。 |
前回のDellへの連絡 | 前回、資産がDell Technologiesに接続された日付。 |
OS | PCにインストールされているWindowsオペレーティング システムのエディション(Microsoft Windows 10 Enterpriseなど)。 |
OS バージョン | PCにインストールされているWindowsオペレーティング システムのバージョン(1909など)。 |
PCの使用率* | PCの重要なハードウェア コンポーネントがどの程度使用されているかを示します。これは、PCの全体的なパフォーマンスを測定するために使用されます。使用率は、Dellによって定義された基準に基づいて次のように分類されます。
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CPUの利用率* | 選択した期間にPCのプロセッサーに読み込む平均値。使用率は、Dellによって定義された基準に基づいて次のように分類されます。
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GPUの使用率* | 選択した期間に使用されたビデオ メモリー(VRAM)の平均量。使用率は、Dellによって定義された基準に基づいて次のように分類されます。
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メモリーの使用率* | PCに搭載されているメモリーの量(RAM)と、選択した期間に使用されたメモリーの平均量。低メモリーまたは高メモリーの状態が続くと、デバイスのパフォーマンスが低下します。 |
実装されているメモリー* | PCに搭載されているRAMのサイズ(32 GBなど)。 |
バッテリーの正常性* | バッテリーが完全に充電されている場合、設計された容量に対してバッテリーが保持する平均充電率です。 |
バッテリー ランタイム* | PCがコンセントに接続されていないときの平均稼働時間。 |
残りの空きストレージ* | 実装されているメモリーの残りの空きストレージ。 |
PCの使用年数* | DellがPCを出荷してからの年数/月数/日数(3年、6か月、7日など)。 |
OSのクラッシュ* | PCで発生したオペレーティング システム障害の数。 |
アプリケーションの障害* | PCで発生したアプリケーション障害の数。 |
バッテリー イベント* | PCバッテリーで発生したエラーまたは障害の数。 |
ストレージ イベント* | PCストレージで発生したエラーまたは障害の数。 |
サーマル イベント* | 持続可能な温度を超えたコンポーネントの数。 |
OSイベント* | オペレーティング システムで発生したエラーまたは障害の数。 |
使用率イベント* | PCの重要なハードウェア コンポーネントで発生したエラーまたは障害の数。 |
システム イベント* | PCの主要なコンポーネントで発生したエラーまたは障害の数。 |
正常性ステータス* | すべてのPCの選択した週または日における全体的な正常性ステータス。ステータスは次のように分類されます。
注:保証がアクティブなPCの場合、正常性ステータスが表示されます。
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現在の正常性ステータス* | 選択した週または日における、すべてのPCの現在または最後にアップデートをされた正常性ステータス。ステータスは次のように分類されます。
注:保証がアクティブなPCの場合、現在の正常性ステータスが表示されます。
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*このデータは、ユーザーがログ インをし、PCをアクティブに使用している場合にのみ収集されます。
フィルターオプションを使用して、PCに関する特定の情報をフィルタリングして表示したり、詳細検索オプションを使用して、検索の際の追加の要件を指定したりすることができます。インベントリーページでは、好みに応じて、週または日ごとのPCの詳細を表示することもできます。
PCインベントリー データをCSVファイルとしてダウンロードするには、エクスポートリストからPCインベントリーを選択します。
BIOSアップデートに必要なBIOSパスワードをスプレッドシートに入力できます。スプレッドシートをダウンロードするには、エクスポートリストからセントラル リソース マネージャー リストを選択します。BIOS管理者パスワードを入力し、セントラル リソース マネージャーでスプレッドシートをインポートします。セントラル リソース マネージャーのインストール方法の詳細については、「SupportAssist for Business PCsの文書」ページにある『SupportAssist for Business PCs with Windows OS導入ガイド』を参照してください。