Dell SupportAssist OS Recovery ユーザーズガイド
SupportAssist OS Recovery の USB キーを作成する
前提条件
- Dell OSリカバリー ツールがコンピューターにインストールされている必要があります。「Dell OS リカバリツールのダウンロードとインストール」を参照してください。
- お使いのコンピューターがインターネットに接続している必要があります。
- 空き容量が最低16 GBあるUSBストレージ デバイスが必要です。
注意:SupportAssist OS Recoveryキーが作成されると、USBストレージ デバイス上のデータがフォーマットされて消去されます。
手順
- Dell OSリカバリー ツールがインストールされているコンピューターにUSBストレージ デバイスを接続します。
- Dell OSリカバリー ツールを起動し、［はじめに］をクリックします。
-
次へ をクリックします。
リカバリの開始 ページが表示されます。
-
オペレーティング システムのリセットおよびアップデートを行うコンピューターに応じて、次のいずれかのオプションを選択します。
- ［このコンピューター］ - Dell OSリカバリー ツールをインストールしたコンピューターのオペレーティング システムのリセットおよびアップデートを行う場合は、このオプションを選択します。
- ［別のコンピューター］ - 別のコンピューターのオペレーティング システムのリセットおよびアップデートを行う場合は、このオプションを選択します。
- ［別のコンピューター］を選択した場合は、そのコンピューターのサービス タグを入力します。
-
次へ をクリックします。
オペレーティングシステム ページに、ダウンロードするオプションが表示されます。
- サービス タグが入力されたコンピューターで使用できる1つ以上のWindowsオペレーティング システム イメージ
- SupportAssist OS Recoveryツール
注:ご使用のサービス タグでSupportAssist OS Recoveryを利用できない場合は、Windowsオペレーティング システム イメージをダウンロードするためのリンクのみが表示されます。 -
ダウンロード をクリックして、SupportAssist OS Recovery ツールをダウンロードします。
SupportAssist OS Recovery ツールがダウンロードされます。
-
ダウンロードする Windows オペレーティングシステムイメージのバージョンの ダウンロード をクリックします。
Windows オペレーティングシステムイメージがダウンロードされます。
-
次へ をクリックします。
USB ドライブ ページが表示されます。
-
USB ドライブ リストで、適切な USB ドライブを選択し、OS の書き込み をクリックします。
SupportAssist OS Recovery の USB キーが作成されます。
次の手順
SupportAssist OS RecoveryのUSBキーを作成した後、お使いのコンピューターのオペレーティング システムのリセットおよびアップデートを行うことができます。「PCのリセットおよびオペレーティング システムのアップデート」を参照してください。
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