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製品マニュアル
Dell SupportAssist OS Recovery ユーザーズガイド
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メモ、注意、警告
著作権
SupportAssist OS Recoveryの概要
SupportAssist OS Recovery搭載システム モデル
主な機能
SupportAssist OS Recoveryを使用したシステムの修復
システムの修復を手動で有効にする
システムの修復の実行
SupportAssist OS Recovery の起動
SupportAssist OS Recovery を手動で開始する
Windows リカバリを使用して SupportAssist OS Recovery を起動する
SupportAssist OS Recovery の使用
SupportAssist OS Recovery のホームページ
SupportAssist OS Recoveryのユーザー インターフェイス
インターネット設定の構成
ワイヤレス ネットワークの構成
有線ネットワークの構成
プロキシ ネットワークの構成
ハードウェアのスキャン
ソフトウェアの修復
ファイルのバック アップ
ハード ドライブ ディスクのクローン作成
コンピューターのリセット
PCの工場出荷時の状態へのリセット
コンピューターの工場出荷時の状態へのリセット後のデータの復元
Dell OSリカバリー ツールを使用したコンピューターのリセットとアップデート
Dell OS リカバリツールのダウンロードおよびインストール
SupportAssist OS Recovery の USB キーを作成する
PCのリセットおよびオペレーティング システムのアップデート
SupportAssist Recovery Assistant
SupportAssist Recovery Assistant を使用してデータを復元する
SupportAssist OS Recovery の設定
SupportAssist OS Recovery の自動起動の有効化または無効化
SupportAssist OS Recovery を自動的に起動するための障害しきい値の設定
Dellにフィードバックを送信する
BIOSConnectの概要
BIOSConnectを使用したSupportAssist OS Recoveryの起動
ワイヤレスネットワークへの接続
BIOSConnect を有効または無効にする
BIOSConnectエラー コード
SupportAssist OS Recovery のトラブルシューティング
OS Recovery の起動失敗時のトラブルシューティング
ファイルのバックアップエラーのトラブルシューティング
Wi-Fi接続のトラブルシューティング
ハードウェアの問題の診断テストの実行
よくある質問 / FAQ
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Dell OS リカバリツールのダウンロードおよびインストール
前提条件
お使いのコンピューターがインターネットに接続している必要があります。
このタスクについて
Dell OSリカバリー ツールは、Dellサポート サイトからダウンロードしてインストールできます。
注:
リセットおよびアップデート
オプションを使用してコンピューターをリセットするには、Dell OSリカバリー ツールのダウンロードとインストールが必要です。
リセットおよびアップデート
オプションを使用してコンピューターをリセットするのは、コンピューターに回復不能な障害が発生してSupportAssist OS Recoveryツールで工場出荷時にインストールされたオペレーティング システムを検出できない場合にのみにすることをお勧めします。
手順
https://www.dell.com/support/osrecovery
に移動します。
OS リカバリツールのダウンロード
をクリックします。
Dell OS リカバリツールのインストールパッケージがダウンロードされます。
Dell OSリカバリー ツールのインストール パッケージをダブルクリックし、表示される指示に従ってツールをインストールします。
次の手順
インストールが完了したら、SupportAssist OS RecoveryのUSBキーを作成します。「
SupportAssist OS Recovery の USB キーを作成する
」を参照してください。
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