拡張カードのトラブルシューティング
前提条件
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。Dell の許可を受けていない保守による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
注: 拡張カードのトラブルシューティングを行う際は、お使いの オペレーティング システム と拡張カードのマニュアルも参照してください。
注: ライザー スロットはホットプラグ対応ではありません。
手順
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適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの使用」のセクションを参照してください。
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システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
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システム カバーを取り外します。
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各拡張カードがコネクタに確実に装着されていることを確認します。
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システム カバーを取り付けます。
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システムと接続されている周辺機器の電源を入れます。
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問題が解決しない場合は、システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
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システム カバーを取り外します。
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システムに取り付けられている拡張カードをすべて取り外します。
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システム カバーを取り付けます。
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適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの使用」のセクションを参照してください。
テストに失敗した場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
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手順 8 で取り外した各拡張カードについて、次の手順を実行します。
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システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
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システム カバーを取り外します。
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拡張カードの 1 枚を取り付けなおします。
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システム カバーを取り付けます。
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適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの使用」のセクションを参照してください。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。