iDRAC ウェブインタフェースを使用した SupportAssist コレクションの手動生成
SupportAssist コレクションを手動で生成するには、次の手順を実行します。
- iDRAC ウェブインタフェースで、 の順に移動します。
SupportAssist ページが表示されます。
- データコレクションオプションを編集するにはコレクションデータの編集をクリックします。
- ハードウェア - ハードウェアの SupportAssist コレクションをエクスポートします。
- RAID コントローラのログ - RAID コントローラの SupportAssist コレクションをエクスポートします。
- OS とアプリケーションデータ - OS とアプリケーションデータの SupportAssist コレクションをエクスポートします。このオプションでは、次のいずれかを選択します。
- 標準データ:コレクションを標準形式で取得します。
- フィルタデータ:フィルタされたデータのコレクションを取得します。
注: デフォルトでは、ハードウェア、OS とアプリケーションデータが選択されています。
選択したオプションに基づいて、データの収集にかかった時間が、これらのオプションの隣に表示されます。
OS Collector ツールがシステム上で実行されていなかった場合は、OS およびアプリケーションデータ オプションがグレー表示になり、選択できません。OS およびアプリケーションデータ(タイムスタンプ:なし)というメッセージが表示されます。
以前 OS Collector がシステム上で実行されていた場合、オペレーティングシステムおよびアプリケーションデータが最後に収集された時のタイムスタンプ 最後のコレクション: <timestamp> が表示されます。
- OS Collector の連結 をクリックします。
ホスト OS にアクセスするように指示されます。仮想コンソールの起動を要求するメッセージが表示されます。
- 仮想コンソールを起動した後、データ収集のために OS Collector ツールを実行および使用するためのポップアップメッセージをクリックします。
- DRACRW 仮想 USB デバイスに移動します。このデバイスは、iDRAC によってシステムに提供されます。
- ホストのオペレーティングシステムに適した OS Collector ファイルを呼び出します。
- Windows の場合、Windows_OSCollector_Startup.bat を実行します。
- Linux の場合、Linux_OSCollector_Startup.exe を実行します。
- OS Collector が iDRAC へのデータ転送を完了したら、iDRAC によって USB デバイスが自動的に削除されます。
- SupportAssist ページに戻り、更新 アイコンをクリックして新しいタイムスタンプを反映させます。
- データをエクスポートするには、書き出し場所 で ローカル または ネットワーク を選択します。
- ネットワーク を選択した場合は、ネットワークの詳細な場所を入力します。
- 利用規約を読み、同意しますオプションを選択し、続行をクリックします。