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Dell サーバー トラブルシューティング ガイド

冷却問題のトラブルシューティング

ファンが予想よりも速い速度で動作しています。

前提条件

注:ファンの番号は、システム管理ソフトウェアで参照できます。特定のファンに問題が発生した場合に、冷却ファン アセンブリー上のファンの番号をメモしておくことで、簡単に識別して交換することができます。

このタスクについて

このエラーは、次の理由で発生する可能性があります。
  • 取り付けられているファンとサーバーとの間に互換性がない
  • 周囲温度がシステム指定の環境温度よりも高い
  • 外部のエアフローが遮断されている
  • システム カバー、冷却用エアフローカバー、EMIフィラー パネル、メモリー モジュールのダミー、背面フィラー ブラケットが取り付けられていないか、適切に取り付けられていない
  • ファンが正しく装着されていない
  • 1個以上のファンが機能していない
  • マザーボード上のiDRAC障害

推奨処置

手順

  1. iDRACファームウェアとシステムBIOSを最新バージョンにアップデートし、システム イベント ログ(SEL)をクリアします。
    注:BIOSのアップデートには、システムの再起動が必要です。

    BIOSおよびファームウェアのアップデートの詳細については、www.dell.com/supportでシステムのマニュアルを参照してください。

  2. システム シャーシが閉じられ、すべての拡張カード スロットとベイ カバーが所定の位置にあることを確認します。
  3. 内部システム ファンに障害物がないか確認し、すべてのファンが正常に回転していることを確認します。
  4. 障害が発生したファンを抜き差しするか、動作確認済みのファンと入れ替えて、動作確認済みのファンが動作する場合はファンを交換します。動作確認済みのファンが動作しない場合は、システム ボードを交換します。

次の手順

問題が解決しない場合は、Dell EMCグローバル テクニカル サポートにお問い合わせください。

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