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Dell サーバー トラブルシューティング ガイド

エラー コード マトリックス

このエラー コード マトリックスには、一般的なエラー コード、エラー メッセージ、エラーおよびイベント メッセージ リファレンス ガイド(EEMI)へのリンク、別の第14世代PowerEdgeシステムで利用可能な場合の関連記事が記載されています。
表 1. エラー コード マトリックス次の表に、一般的なエラー コード、エラー メッセージ、関連記事またはEEMIガイドへのリンクを示します。
エラー コード メッセージ 関連するKB記事またはEEMIガイドへのリンク
PSU0003 電源装置への電源入力が失われました。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
RDU0012 電源装置の冗長性が失われました。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
SEC0033 電源がオフの状態でシャーシが開かれました。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
PDR3 内蔵RAIDコントローラー1のバックプレーン1にあるディスク6が正しく機能していません。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
VDR7 スロットのRAIDコントローラーにある仮想ディスクで障害が発生しました。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
PDR1001 ディスク ドライブ ベイのドライブで障害が検出されました。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
PDR1016 ドライブがディスク ドライブ ベイから取り外されています。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
CTL137 内部エラーまたはバスがエラー状態であることが原因で、ストレージ コントローラーまたはBMCがコマンドに応答していないため、ストレージ コントローラーの内蔵RAIDコントローラーとBMCの間で通信できません。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
PCI1318 バス デバイス機能でコンポーネントに致命的なエラーが検出されました。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
UEFI0056 PCIeエラーが発生しました。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
HWC1001 NDCがありません。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
FAN0029 ファンが取り外されているか、正しく取り付けられていないか、ファンがありません。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
SWC0001 ネットワーク設定を保存できません。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
SWC0088 iDRAC DHCP IPアドレスを取得できません。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
MEM0001 位置のメモリー デバイスでマルチビット メモリー エラーが検出されました。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
UEFI0108 1個以上のメモリー エラーがメモリー スロットで発生しました。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
UEFI0339 修正不可能なメモリー エラー、無効な設定などによって初期化エラーが発生したため、メモリー スロットのDual Inline Memory Module(DIMM)が無効になりました。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
UEFI0058 Dual Inline Memory Module(DIMM)が機能していないため、修正不可能なメモリー エラーが発生しました。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
SUP0517 操作がサポートされていないか、デバイスがロック状態であるため、Seagate Avenger 1000GB SATA6 2.5 7.2K 512n ISEモデル番号:ST1000NX0443ベンダーPN:1VE130-136規制:ST1000NX0443のファームウェアをNB33にアップデートできません。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
MEM8000 修正可能なメモリー エラーのログが位置のメモリー デバイスに対して無効になっています。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
VLT0204 システム ボードのPfaultフェールセーフ電圧が範囲外です。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
HWC2003 ストレージBP信号ケーブルが接続されていないか、適切に接続されていません。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
FAN0001 ファンのRPMが重大しきい値の下限を下回っています。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
UEFI0060 システムで必要な電力が、電源供給ユニット(PSU)から供給される電力を上回りました。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
PWR1006 システム電力が限度を超えたため、システムが停止しました。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
PST0208 システムBIOSが停止されました。 このリンクに記載されている手順に従ってください。
UEFI0067 PCIeリンク トレーニング エラーがスロットで確認され、デバイス リンクが無効になっています。 このリンクに記載されている手順に従ってください。

エラー コードが表に記載されていない場合は、リンクから「エラーおよびイベント メッセージ リファレンス ガイド」を参照してください。

このエラーおよびイベント メッセージ リファレンス ガイドには、グラフィカル ユーザー インターフェイス(GUI)、コマンドライン インターフェイス(CLI)に表示され、ログ ファイルに保存されるメッセージ一覧が掲載されています。メッセージは、ユーザーアクション、自動イベントの発生の結果またはデータログの目的として表示または保存されます。

システム ファームウェアおよびシステム コンポーネントを監視するエージェントにより作成されたイベントおよびエラー メッセージの詳細については、qrl.dell.com > 検索 > エラー コードの順に移動し、エラー コードを入力してから、検索をクリックしてください。

メッセージは 3 つの要素に分かれます。
  • メッセージ:実際のメッセージ、および推定原因(該当する場合)を示します。
  • 推奨される対応処置:問題を解決するためにユーザーが実施する是正タスクを示します。包括的な情報は、GUI ナビゲーションパス(RACADM および WS-Man コマンド)を前提として効果的で迅速な解決を支援します。
  • 詳細な説明:(該当する場合)エラーまたはイベントについての詳細を提供します。

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