Dell サーバートラブルシューティングガイド

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よくある質問

一部のサーバーコンポーネントについてよくある質問（FAQ）を次に示します。

表 1. ドライブに関するFAQ次の表に、ドライブに関するFAQを示します。
問題	解像度
物理ディスク障害を特定する方法	物理ディスク障害を特定し、診断する方法については、リンクを参照してください。
ドライブの問題があるかどうかを確認する方法	ドライブの問題を特定する方法については、リンクを参照してください。
ドライブの問題を診断するための手順にはどのようなものがありますか？	診断オプションを特定するには、リンクを参照してください。
サーバーに関連するRAIDとドライブのエラーメッセージにはどのようなものがありますか？	サーバーのRAIDとドライブに関するエラーメッセージの詳細については、リンクを参照してください。
仮想ディスクの一部である物理ディスクでSMARTエラーが発生した場合はどうすればよいですか？	仮想ディスクの一部である物理ディスクでSMARTエラーが発生した場合に問題を解決する方法については、リンクを参照してください。

表 2. プロセッサーに関するFAQ次の表に、プロセッサーに関するFAQを示します。
問題	解像度
CPU 1に内部エラー（IERR）があるとはどういう意味ですか？	システムイベントログでCPU IERRエラーを特定し、解決する方法については、リンクを参照してください。
システムイベントログでエラーメッセージを確認する方法	SELの詳細については、リンクを参照してください。

表 3. PERCに関するFAQ次の表に、PERCに関するFAQを示します。
問題	解像度
PowerEdge RAIDコントローラーのエラーを修正する方法	PERCエラーはさまざまな原因で発生する可能性があります。リンクを参照してください。
PERCの保持キャッシュとは何ですか？	保持キャッシュの詳細については、リンクを参照してください。
保持キャッシュの管理方法	保持キャッシュを管理する方法については、リンクを参照してください。
PERCでの自動交換の仕組み	PERCでの自動交換の仕組みについては、リンクを参照してください。

表 4. メモリーに関するFAQ次の表に、メモリーに関するFAQを示します。
問題	解像度
インテル Xeon スケーラブル・プロセッサーを搭載したDell PowerEdgeサーバーのDDR4自動修復とは何ですか？	DDR4自己修復の詳細については、リンクを参照してください。
古いファームウェアが原因でメモリーエラーは発生しますか？	古いファームウェアが原因でメモリーエラーが発生する可能性があります。詳細については、『RAID Controller 9ユーザーズガイド』のリンクと『RAIDコントローラー10ユーザーズガイド』のリンクを参照してください。
Dellサーバーのメモリーエラー処理に関する詳細情報が必要です。どこで見つけることができますか？	PowerEdgeプラットフォームのメモリーエラー処理方法の詳細については、リンクを参照してください。

表 5. NICに関するFAQ次の表に、NICに関するFAQを示します。
問題	解像度
PowerEdgeサーバーでNICチーミングを設定する方法	詳細については、リンクを参照してください。
iDRAC9とLifecycle ControllerネットワークIPを設定する方法	詳細については、リンクを参照してください。