膨張したバッテリは、ノートパソコンのパフォーマンスに影響する場合があります。誤作動につながるデバイス エンクロージャまたは内部コンポーネントへのさらなる損傷を防ぐには、ノートパソコンの使用を中止し、ACアダプターを取り外してバッテリを放電させてください。
膨張したバッテリは絶対に使用せず、適切に交換および廃棄してください。該当する保証またはサービス契約の条件のもとで膨張したバッテリを交換するオプションについては、Dell製品サポートに問い合わせることを推奨します。これには、デルの認定サービス技術者による交換オプションも含まれます。
バッテリを放電するには、システムからACアダプターを取り外し、バッテリ電源のみでシステムを動作させます。電源ボタンを押してもシステムの電源が入らなくなると、バッテリが完全に放電されたことになります。
サポートおよび詳細な手順については、Dell製品サポート(https://www.dell.com/support)にお問い合わせください。
リチウムイオン バッテリは、使用年数、充電回数、また高温への露出などのさまざまな理由により膨張する可能性があります。ノートパソコン バッテリのパフォーマンスと寿命の改善方法、問題発生の可能性を最小限に抑える方法の詳細については、「Dellノートパソコンのバッテリ - よくある質問 / FAQ」を参照してください。