Integrated Dell Remote Access Controller 9 Version 3.21.21.21 User's Guide

iDRAC ウェブインタフェースを使用した SupportAssist コレクションの手動生成

1. iDRAC ウェブインタフェースで、Maintenance（メンテナンス） > SupportAssist に移動します。
2. サーバが SupportAssist に登録されていない場合は、SupportAssist 登録ウィザードが表示されます。キャンセル > 登録のキャンセル の順にクリックします。
3. Start a Collection（収集の開始） をクリックします。
4. コレクションに含めるデータセットを選択します。
5. PII のコレクションは、フィルタすることもできます。
6. 収集を保存する必要のある宛先を選択します。
   1. サーバがインターネットに接続され ていて、今すぐ送信 オプションが有効になっている場合は、このオプションを選択すると、収集ログが Dell EMC SupportAssist に送信されます。
   2. Save locally（ローカルに保存） オプションでは、生成された収集をローカルシステムに保存できます。
   3. Save to Network（ネットワークに保存） オプションでは、生成された収集がユーザー定義の CIFS または NFS 共有場所に保存されます。
      注: Save to Network（ネットワークを保存する） が選択され、デフォルトの場所が使用できない場合は、指定されたネットワークの詳細は今後のコレクションのためのデフォルトの場所として保存されます。デフォルトの場所が既に存在している場合、コレクションでは、指定された詳細が 1 度だけ使用されます。
   Save to Network（ネットワークに保存） オプションが選択され、ネットワークの詳細を提供したユーザーが今後の収集のデフォルトとして保存されます（前のネットワーク共有場所が保存されていない場合）。
7. Collect（収集） をクリックして収集の生成を続行します。
8. 要求された場合は、End User Level Agreement (EULA)（エンドユーザレベル契約 (EULA)） に同意して続行します。
   以下の場合、OS and Application Data（OS およびアプリケーションデータ） オプションはグレー表示になり、選択できません。

   • iSM がインストールされていない、またはホスト OS 上で実行されている
   • OS Collector が iDRAC から削除されている
   • OS-BMC パススルーが iDRAC で無効になっている
   • 前のコレクションからのキャッシュされた OS アプリケーションデータが iDRAC で使用できない