SupportAssist for Home PCs ユーザーズガイド

SupportAssistでは、定期的にアップデートがチェックされ、PCのパフォーマンスが最適化されます。サービス プランに応じて、次の最適化を実行できます。

• アップデートのチェック：問題を解決し、安定性を高めるために、ソフトウェアをアップデートします。
• ハードウェアのスキャン：PCのハードウェアをスキャンし、問題をチェックして解決します。
• パフォーマンスの向上：ハード ドライブの空き容量を確保します。また、不要なものを削除して、ファイルの最適化によってパフォーマンスを向上させます。
• パフォーマンスの最適化：デバイスの設定をアップデートし、ネットワークの効率性と信頼性を確保します。
• ウイルスの削除：ウイルスおよびマルウェアに感染したファイルを隔離および削除し、PCを安全に保ちます。

• 問題が検出されず、アップデートがない場合は、成功時の概要が表示されます。
• スキャンが失敗した場合は、発生した内容を展開してエラーの説明を確認します。
• スキャン中にアップデートが検出された場合は、アップデートの表示をクリックし、必要なドライバーのアップデートをPCにインストールします。
• スキャン中にウイルスまたはマルウェアが検出された場合は、詳細の表示をクリックして、影響を受けたファイルをPCから削除します。