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Integrated Dell Remote Access Controller 9ユーザーズ ガイド

iDRAC Webインターフェイスを使用したSupportAssistコレクションの手動生成

SupportAssist コレクションを手動で生成するには、次の手順を実行します。
  1. iDRAC Webインターフェイスで、メンテナンス > SupportAssistに移動します。
  2. 収集の開始をクリックします。
  3. コレクションに含めるデータセットを選択します。
  4. PII のコレクションは、フィルタすることもできます。
  5. 収集を保存する必要のある宛先を選択します。
    1. ローカルに保存オプションでは、生成された収集をローカル システムに保存できます。
    2. ネットワークに保存オプションでは、生成された収集がユーザー定義のCIFSまたはNFS共有場所に保存されます。
      注:ネットワークに保存が選択され、デフォルトの場所が使用できない場合は、指定されたネットワークの詳細は今後のコレクションのためのデフォルトの場所として保存されます。デフォルトの場所が既に存在している場合、コレクションでは、指定された詳細が 1 度だけ使用されます。
    ネットワークに保存オプションが選択され、ネットワークの詳細を提供したユーザーが今後の収集のデフォルトとして保存されます(前のネットワーク共有場所が保存されていない場合)。
  6. 収集をクリックして収集の生成を続行します。
  7. 要求された場合は、エンド ユーザー レベル契約(EULA)に同意して続行します。
    以下の場合、[OSおよびアプリケーションデータ]オプションはグレー表示になり、選択できません。
    • iSM がインストールされていない、またはホスト OS 上で実行されている
    • OS Collector が iDRAC から削除されている
    • OS-BMC パススルーが iDRAC で無効になっている
    • 前のコレクションからのキャッシュされた OS アプリケーションデータが iDRAC で使用できない

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