Dell Migrate ユーザーズ ガイド

移行完了時に警告が表示される場合のトラブルシューティング

このタスクについて

ファイルをスキップしたまま、または一部の設定の適用に失敗したまま移行が完了した場合、古いPCのData Assistantにメッセージが表示されます。スキップされたファイルや設定の移行を新しいPCで再試行することができます。

1. 新しいPCで、概要ページのスキップされたファイルの表示をクリックして、移行の詳細を表示します。

   

   移行中にスキップされたファイルと設定の詳細が表示されます。
2. 次のいずれかの手順を実行します。
   • スキップされたファイルを移行するには、再試行をクリックします。
   • 終了をクリックして、ファイルをスキップしたまま移行を続行します。
3. コピーされなかったファイルを展開して、スキップされたファイルを確認します。ファイルの移行に失敗した理由を表示するには、ツールチップ アイコンにマウス カーソルを合わせます。

   

4. スキップされたファイルの移行を再試行する場合は、ツールチップ アイコンの提案を確認し、必要なアクションを実行します。例えば、ドキュメント、ブラウザー、コントロール パネルを閉じてから、移行プロセスを再試行します。
5. 新しいPCの、移行の失敗の詳細が表示されるページで、再試行をクリックして、スキップされたファイルと設定を再試行します。また、再試行するファイルや設定を選択したりクリアーしたりすることもできます。スキップされたファイルや設定の移行が開始され、移行の進行状況が表示されます。

   

6. 終了をクリックして、ファイルをスキップしたまま続行します。

   

   移行プロセスが完了しました。

   複数のPCのデータを移行する方法については、複数のPCのデータをDell PCに移行する方法のビデオを参照してください。

7. 別の移行を実行する場合は、「古いPCからのデータの移行と消去」にある手順を実行して、古いPCと新しいPCの両方で最初から移行プロセスを再開する必要があります。古いPCでは、移行が完了してから、このPCの消去をクリックして、Data Assistantを実行している古いPC上のファイルと設定を消去します。