Dell Migrate ユーザーズ ガイド

OneDriveを使用しているかどうかを確認する方法を教えてください。

Microsoftアカウントを使用してPCにサイン インすると、PCにOneDriveを明示的にインストールまたは構成していない場合でも、OneDriveによって一部のファイルがOneDriveクラウドに同期されることがあります。OneDriveはWindows 10にプリインストールされています。

OneDriveのEメール アドレスを見つける方法を教えてください。

次の手順を実行します。

1. を右クリックし、設定をクリックします。
2. アカウントをクリックして、Eメール アドレスを表示します。

OneDriveからサイン アウトしている場合にEメール アドレスを見つける方法を教えてください。

OneDriveのEメール アドレスは、MicrosoftまたはOffice 365のEメール アドレスと同じです。Eメール アドレスを検索するには、次の手順を実行します。

1. Microsoftアカウントを使用してPCにサイン インします。
2. 設定をクリックします。
3. アカウントセクションで、メールとアカウントをクリックします。

Eメール アドレスがメールとアカウントセクションに表示されます。

OneDriveパスワードを取得またはリセットする方法を教えてください。

OneDriveのEメール アドレスは、MicrosoftまたはOffice 365のEメール アドレスと同じです。MicrosoftまたはOffice365のアカウントで使用しているパスワードと同じパスワードでOneDriveにサイン インできます。Microsoftアカウント パスワードのリセットの詳細については、「Microsoftアカウント パスワードの変更」を参照してください。

OneDriveにサイン インしたことがない場合はどうすればよいですか？

Windowsセットアップの一環としてOneDriveに自動的にサイン インしたかどうかを確認します。古いPCでOneDriveを使用したことがなく、Windowsセットアップ中にOneDriveを使用してファイルをバック アップすることを選択していない場合、OneDriveにはファイルが追加されていません。そのため、移行するためにOneDriveにサイン インする必要はありません。OneDriveを使用していないのにOneDriveへのサイン インを求めるプロンプトがDell Data Assistantに表示される場合は、サインイン プロセスをスキップできます。

両方のPCで同じOneDriveアカウントにサイン インする必要があるのはなぜですか？

古いPCと新しいPCの両方で同じOneDriveアカウントにサイン インすると、新しいPCにOneDriveファイルがダウンロードまたは同期されます。これにより、Dell Data Assistantを使用してこれらのOneDriveファイルを移行する冗長作業が不要になり、OneDriveとの競合による移行時の問題が回避されます。Dell Data Assistantは、OneDriveファイルが同期されるように、両方のPCで同じOneDriveアカウントにログ インしているかどうかを確認します。古いPCですでにOneDriveを使用しているが、サイン インしていない場合、Dell Data Assistantには起動時にサイン インを求めるプロンプトが表示されます。

古いPCでOneDriveにサイン インしたが、新しいPCで同じOneDriveアカウントにサイン インできない場合はどうすればよいですか？

古いPCでOneDriveにサイン インしているが、新しいPCで同じOneDriveアカウントにサイン インしていない場合、Dell Data Assistantはそのことを検出し、OneDriveファイルを新しいPCに手動で移行して、これらのファイルを失わないように試みます。後で新しいPCでOneDriveにサイン インする予定がある場合、または新しいPCにOneDriveファイルが必要ない場合は、ファイル選択時に「移動する内容を決める」ページからそれらのファイルを手動でクリアして、スキップすることを選択します。「移行するファイルの選択」を参照してください。

Dell Data AssistantでOneDriveファイルを新しいPCに手動で移行する場合は、移行を続行します。OneDriveにより仮想化され、古いPCからローカル コピーが削除されたファイルは、新しいPCに転送する前に、古いPCのOneDriveからダウンロードできます。そのため、インターネットの速度によっては、移行に通常よりも時間がかかる場合があります。デル・テクノロジーズでは、移行を開始する前に、新しいPCで同じOneDriveアカウントにサイン インすることをお勧めします。

プロンプトが表示された時に古いPCでOneDriveにサイン インしない場合はどうすればよいですか？

以前に古いPCでOneDriveにサイン インしていたものの、何らかの理由でログ アウトしていた場合は（Microsoftアカウントのパスワードがアップデートされた場合など）、OneDriveにサイン インしない限り、OneDriveはファイルをクラウドに同期しません。Dell Data Assistantは、OneDriveにサイン インしていないことを検出し、サイン インを求めるプロンプトを表示します。それでもサイン インしない場合、Dell Data AssistantはOneDriveファイルを新しいPCに手動で移行しようとします。ただし、OneDriveはPC上のファイルのローカル バージョンを保持せず、クラウド バージョンのみを維持する場合があります。OneDriveにはサイン インしていないため、これらの仮想ファイルをクラウドから戻すことはできません。Dell Data AssistantがOneDriveファイルを新しいPCに手動で移行しようとしても、古いPCでOneDriveが仮想化したファイルは移行されず、移行は失敗します。そのような失敗は、Dell Data Assistantの限界によるものではありません。むしろ、それらのファイルを管理するためにOneDriveを選択したのに、同期を完了するためにOneDriveにサイン インしていないためです。

Dell Data Assistantの起動時にOneDriveへのサイン インのプロンプトが表示されるのはなぜですか？

お使いのPCにOneDriveがインストールされていて、OneDriveからサイン アウトしている場合は、Dell Data Assistantの起動時にサインイン ページが表示されます。次を参照してください。 両方のPCで同じOneDriveアカウントにサイン インする必要があるのはなぜですか？

Dell Data Assistantの起動時にOneDriveエラー プロンプトが表示されるのはなぜですか？

Microsoftアカウントのパスワードをアップデートしたものの、PCで実行されているOneDriveではパスワードがまだ更新されていない場合、エラーが表示されます。OKをクリックしてOneDriveのサイン イン ページを開き、アップデートされた認証情報を使用してOneDriveにサイン インします。

Dell Data Assistantの起動時に、Windows 8.1オペレーティング システムでOneDriveのサインイン プロンプトが表示されないのはなぜですか？

OneDriveの旧バージョンであるSkyDriveは、Dell Data AssistantでサポートされていないWindows 8.1オペレーティング システムにインストールされています。この場合、SkyDriveファイルはOneDrive以外のファイルとともに移行されます。SkyDriveフォルダーを移行しない場合は、「移動する内容を決める」ページでSkyDriveファイルを移行するオプションをクリアします。

OneDrive仮想ファイルとは何ですか？

コンピューターのスペースを節約するために、OneDriveは「ファイル オンデマンド」アプローチを使用します。このアプローチでは、OneDriveがファイルをアップロードし、ローカル ファイル システム上のファイルのコンテンツを削除します。OneDriveは、仮想ファイルをファイルの詳細のみを含むファイル エクスプローラーに保持します。この仮想ファイルを開いたりコピーしたりしようとすると、OneDriveはクラウドからファイルをダウンロードし、オープン操作またはコピー操作を続行できるようにします。

ファイルをデフォルトで仮想にしない場合は、OneDriveの設定からファイル オンデマンドオプションを変更できます。

OneDriveによる仮想ファイル作成方法の詳細については、「Windows 10のOneDriveファイル オンデマンドでディスク領域を節約する」を参照してください。

PCに複数のOneDriveアカウントがあるのはなぜですか？

OneDriveでは、1台のPCに複数のアカウントを追加できます。ただし、個人のOneDriveアカウントは1個だけで、学校や職場のアカウントは複数持つことができます。

OneDriveアカウントごとに、個別のシステム トレイ アイコンがあります。各システム トレイ アイコンを右クリックし、「OneDriveのEメール アドレスを見つける方法を教えてください。」セクションの説明に従って設定を選択すると、アカウントのEメールを見つけることができます。

複数のOneDriveアカウントを追加する方法の詳細については、「OneDriveでアカウントを追加する方法」を参照してください。

OneDriveの下にデスクトップ、ドキュメント、および写真のフォルダーがあるのはなぜですか？

デスクトップ、ドキュメント、および写真のフォルダーがOneDriveの下に表示されるのには、次の理由が考えられます。

この設定は、OneDriveからいつでも変更できます。詳細については、「ファイルの保存場所の設定」を参照してください。

Windowsの起動後にOneDriveアカウントに手動でサイン インした場合は、OneDriveバックアップ用のデスクトップ、ドキュメント、写真のフォルダーを選択する、フォルダーのバックアップを管理オプションが表示されます。

バックアップするフォルダーを選択し、バックアップの開始をクリックします。

バックアップの開始をクリックする前の、デスクトップ、ドキュメント、写真のフォルダーのデフォルトの場所はC:\Users\<username>\です。

バックアップの開始をクリックした後、デスクトップ、ドキュメント、写真のフォルダーのデフォルトの場所はC:\Users\<username>\OneDrive\に変わります。

デスクトップ フォルダーのデフォルトの場所をカスタマイズする場合は、次の手順を実行します。

1. デスクトップ フォルダーがある場所に移動し、フォルダーを右クリックします。
2. プロパティを選択した後、場所を選択します。
3. 移動をクリックし、デスクトップ ファイルを保存する場所の新しいパスを選択します。

   

   注:デル・テクノロジーズでは、デフォルトの場所を変更することはお勧めしません。お使いのPCで場所が変更された場合は、既定値に戻すをクリックしてデフォルトの場所を復元します。

OneDriveでデスクトップ、写真、ドキュメントのフォルダーのバック アップを停止する方法を教えてください。

OneDriveへのこれらのフォルダーのバックアップを停止する場合は、OneDrive設定でフォルダーの選択をアップデートします。すでにOneDriveを使用している場合、デル・テクノロジーズでは、バックアップを無効にするのではなく、新しいPCで同じOneDriveアカウントにサイン インすることをお勧めします。次の手順を実行します。

1. 通知領域のをクリックし、ヘルプと設定をクリックしてから、設定をクリックします。

   

2. バックアップタブを選択し、バックアップを管理をクリックします。

   

3. デスクトップ、ドキュメント、写真のフォルダーのバックアップを停止をクリックします。

   

これにより、デスクトップ、ドキュメント、写真のフォルダーの場所がハード ドライブ上の元の場所に復元されます。フォルダーのバック アップを停止した後、OneDriveによってすでにバック アップされているファイルはOneDriveフォルダーに残り、ローカル デバイス フォルダーには表示されません。

詳細については、「OneDriveを使用したドキュメント、写真、デスクトップのフォルダーのバック アップ」を参照してください。

Dell Data Assistantでデスクトップ、ドキュメント、写真のフォルダーを移行する方法を教えてください。

Dell Migrateを使用すると、個々のファイルを選択するか、一度にすべてのファイル選択してファイルを移行できます。デスクトップ、ドキュメント、写真の移行操作は、次のようにシナリオによって異なります。

Dell Migrateは、移行のためにデスクトップ、ドキュメント、写真のフォルダーのデフォルトの場所を取得します。これらのパスのいずれかの場所を変更している場合は、変更された場所が移行のために選択されます。

たとえば、古いPCのデスクトップ フォルダーがC:\Users\John\Desktopで、新しいPCのデスクトップ フォルダーがC:\Desktopの場合、すべてのファイルは古いPCのC:\Users\John\Desktopフォルダーから、新しいPCのC:\Desktopフォルダーに移行されます。

デフォルトでは、デスクトップ、ドキュメント、写真のフォルダーは移行するよう選択されています。

OneDriveでは、古いPCと新しいPCの両方で同じアカウントにサイン インすると、OneDriveファイルが同期されます。古いPCのOneDriveフォルダーから新しいPCのOneDriveフォルダーへの移行は行われず、ファイルはすでにOneDriveを介して同期されているため、OneDriveファイルは移行対象から除外されます。

該当ファイルは、古いPCのOneDriveのフォルダーから、新しいPCの<Drive name>: \Users\<Username>\<old PC-Machine Name> OneDriveフォルダーに移行されます。ショートカット アイコンは、<Drive name>: \Users\<Username>\<old PC-Machine Name>にリダイレクトする、実際のデスクトップ、ドキュメント、写真のフォルダーに作成されます。

たとえば、古いPCのデスクトップ フォルダーがC:\Users\John\OneDrive\Desktopで、新しいPCのデスクトップ フォルダーがC:\Users\Ross\OneDrive\Desktopの場合、すべてのデスクトップ ファイルは古いPCのC:\Users\John\OneDrive\Desktopフォルダーから、新しいPCのC:\Users\Ross\<old PC-Machine Name>\Desktopフォルダーに移行されます。

デスクトップ、ドキュメント、写真のフォルダーを除くすべてのファイルは、古いPCのC:\Users\John\OneDrive\フォルダーから、新しいPCのC:\Users\John\OneDrive\Desktopフォルダーに移行されます。

C:\Users\Ross\OneDrive\Desktopフォルダーにショートカットが作成され、C:\Users\Ross\<old PC-Machine Name>\Desktopフォルダーにリダイレクトされます。

古いPCのOneDriveフォルダーにはデスクトップ、ドキュメント、写真のフォルダーがあるため、OneDriveフォルダーをクリアすると、デスクトップ、ドキュメント、写真のフォルダーを含め、OneDriveフォルダーに含まれるすべてのファイルおよびフォルダーの移行が自動的に停止します。

該当ファイルは、古いPCのOneDriveフォルダーから、新しいPCのデスクトップ、ドキュメント、写真のフォルダーのデフォルトの場所に移行されます。

たとえば、古いPCのデスクトップ フォルダーがC:\Users\John\OneDrive\Desktopで、新しいPCのデスクトップ フォルダーがC:\Users\Ross\Desktopの場合、すべてのファイルは古いPCのC:\Users\John\OneDrive\Desktopフォルダーから、新しいPCのC:\Users\Ross\Desktopフォルダーに移行されます。

古いPCのOneDriveフォルダーにはデスクトップ、ドキュメント、写真のフォルダーがあるため、OneDriveフォルダーをクリアすると、デスクトップ、ドキュメント、写真のフォルダーを含め、OneDriveフォルダーに含まれるすべてのファイルおよびフォルダーの移行が自動的に停止します。

該当ファイルは、デスクトップ、ドキュメント、写真のフォルダーのデフォルトの場所から、新しいPCの<Drive name>: \Users\<Username>\<old PC-Machine Name>フォルダーに移行されます。

たとえば、古いPCのデスクトップ フォルダーがC:\Users\John\Desktopで、新しいPCのデスクトップ フォルダーがC:\Users\Ross\OneDrive\Desktopの場合、すべてのファイルは古いPCのC:\Users\John\Desktopフォルダーから、新しいPCのC:\Users\Ross\<old PC-Machine Name>\Desktopフォルダーに移行されます。

C:\Users\Ross\OneDrive\Desktopフォルダーにショートカットが作成され、C:\Users\Ross\<old PC-Machine Name>\Desktopフォルダーにリダイレクトされます。