1 |
1 |
Errore di rilevamento TPM |
Ricollocare la scheda di sistema.
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1 |
2 |
Errore di aggiornamento SPI irreversibile |
Ricollocare la scheda di sistema.
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1 |
3 |
Corto circuito nel cavo della cerniera che causa OCP1 |
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1 |
4 |
Corto circuito nel cavo della cerniera che causa OCP2 |
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1 |
5 |
EC non in grado di programmare i-Fuse |
Ricollocare la scheda di sistema.
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1 |
6 |
Errore generico per tutti gli errori di flusso del codice EC errato |
Scollegare tutte le sorgenti di alimentazione (CA, batteria, batteria a bottone) e scaricare l'alimentazione residua tenendo premuto il pulsante di alimentazione per 3-5 secondi. |
2 |
1 |
Guasto CPU |
- Eseguire lo strumento di Dell Support Assist/Dell Diagnostics.
- Se il problema persiste, sostituire la scheda di sistema.
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2 |
2 |
Errore della scheda di sistema (inclusi danneggiamento BIOS o errore ROM) |
- Aggiornare alla versione più recente del BIOS.
- Se il problema persiste, sostituire la scheda di sistema.
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2 |
3 |
Nessuna memoria/RAM rilevata |
- Verificare che il modulo di memoria sia installato correttamente.
- Se il problema persiste, sostituire il modulo di memoria.
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2 |
4 |
Guasto memoria/RAM |
- Reimpostare e scambiare i moduli di memoria tra gli slot.
- Se il problema persiste, sostituire il modulo di memoria.
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2 |
5 |
Memoria installata non valida |
- Reimpostare e scambiare i moduli di memoria tra gli slot.
- Se il problema persiste, sostituire il modulo di memoria.
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2 |
6 |
Scheda di sistema/errore del chipset |
Ricollocare la scheda di sistema.
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2 |
7 |
Guasto LCD (messaggio SBIOS) |
Ricollocare il modulo LCD.
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2 |
8 |
Guasto LCD (rilevamento EC di un guasto alla griglia di alimentazione) |
Ricollocare la scheda di sistema.
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3 |
1 |
Errore batteria CMOS |
- Reimpostare la connessione della batteria principale.
- Se il problema persiste, sostituire la batteria principale.
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3 |
2 |
Guasto al chip/scheda video o PCI |
Ricollocare la scheda di sistema.
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3 |
4 |
Immagine di ripristino del BIOS trovata ma non valida |
- Aggiornare alla versione più recente del BIOS.
- Se il problema persiste, sostituire la scheda di sistema.
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3 |
5 |
Guasto alla griglia di alimentazione |
Ricollocare la scheda di sistema.
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3 |
6 |
Danneggiamento flash rilevato da SBIOS |
- Premere il pulsante di accensione per più di 25 secondi per eseguire la reimpostazione RTC. Se il problema persiste, sostituire la scheda di sistema.
- Scollegare tutte le sorgenti di alimentazione (CA, batteria, batteria a bottone) e scaricare l'alimentazione residua tenendo premuto il pulsante di alimentazione per 3-5 secondi per assicurare che tutta l'energia sia scaricata.
- Eseguire "Ripristino del BIOS da USB", le istruzioni si trovano nel sito web del supporto Dell.
- Se il problema persiste, sostituire la scheda di sistema.
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3 |
7 |
Timeout in attesa che ME risponda al messaggio HECI |
Ricollocare la scheda di sistema
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4 |
1 |
Guasto alla griglia di alimentazione DIMM di memoria. |
- Reimpostare e scambiare i moduli di memoria tra gli slot.
- Se il problema persiste, sostituire il modulo di memoria.
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4 |
2 |
Problema al collegamento del cavo di alimentazione CPU |
- Eseguire PSU BIST.
- Se il problema persiste, sostituire la scheda di sistema, l'alimentatore o i cavi.
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