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Dell Latitude 3300 Manuale di servizio
Strumento di convalida APP QR
Oltre a usare uno strumento online, il cliente può anche convalidare il codice di errore tramite la scansione del codice QR con una APP QR su uno smartphone.
- Consente all'utente di ottenere il codice QR da una schermata di errore di SupportAssist On-board Diagnostics.
- L'utente può utilizzare qualsiasi applicazione di scansione di codici QR tramite smartphone per effettuare la scansione del codice QR.
- L'applicazione di scansione dei codice QR eseguirà la scansione del codice e genererà automaticamente il link. Fare clic sul link per procedere.
Il link generato indirizzerà l'utente al sito Web di supporto Dell che contiene informazioni su:
- Conferma del codice di errore e dell'esito dei risultati
- Sostituzione consigliata di una parte
- Se il cliente è ancora coperto dalla garanzia Dell
- Numero di riferimento del caso se c'è un caso aperto sotto il codice di matricola
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