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XPS 15 Manuel de maintenance

Correction d’un problème d’amorçage causé par la prise en charge de la technologie USB

Il arrive que l’ordinateur ne démarre pas sur le système d’exploitation lorsque des périphériques USB sont connectés à l’ordinateur au cours du démarrage. Ce comportement se produit parce que l’ordinateur recherche des fichiers d’amorçage sur ces périphériques USB.

Débranchez les périphériques USB avant le démarrage ou suivez ces étapes pour résoudre le problème d’amorçage.

  1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
  2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran pour accéder au programme de configuration du BIOS.
    REMARQUE: L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite peut apparaître très rapidement, vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur la touche « F2 ». Si vous appuyez sur la touche « F2 » avant d'y être invité, l'action n'a aucun effet. Si le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez l’affichage du bureau. Ensuite, éteignez votre ordinateur et refaites une tentative.
    Le programme de configuration du BIOS s’affiche.
  3. Sur le volet gauche, sélectionnez Paramètres > Configuration du système > Configuration USB.
    La configuration USB s’affiche dans le volet droit.
  4. Décochez la case Enable Boot Support (Activer le support de démarrage) pour le désactiver.
  5. Enregistrez les paramètres et quittez.

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