Secure Connect Gateway 5.x — Édition virtuelle Guide de l’utilisateur

Renseigner les coordonnées et les informations de livraison

1. Accédez à Paramètres > Coordonnées et informations de livraison préférées.
2. Dans la section Contacts de support, sélectionnez votre pays ou zone géographique, et saisissez les coordonnées des contacts de support principal et secondaire.
   Les coordonnées qui sont saisies lors de l’enregistrement s’affichent automatiquement pour le contact de support principal.
3. Dans la section Expédition des pièces de rechange, activez l’option permettant de recevoir automatiquement les pièces de rechange.
4. Saisissez les coordonnées des contacts de livraison principal et secondaire, ou cliquez sur le lien qui s’affiche pour copier les informations fournies dans la section Contacts de support.
   REMARQUE:Les informations de contact des contacts principal et secondaire doivent être uniques.
5. Si vous souhaitez qu’un technicien installe les composants matériels envoyés, cochez la case Je souhaite l’intervention sur site d’un technicien pour le remplacement de mes pièces.
6. Si vous avez sélectionné Canada ou États-Unis comme pays ou région pour l’envoi des pièces de rechange, cliquez sur Valider l’adresse.
   • Si l’adresse est validée, l’option Enregistrer est activée.
   • Si l’adresse n’est pas valide, les adresses possibles s’affichent. Sélectionnez la bonne adresse, puis cliquez sur Continuer ou sur Retour et modifiez l’adresse.
7. Cliquez sur Enregistrer.