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OptiPlex 7080 format compact Manuel de maintenance

Voyants de diagnostic du système

Voyant de diagnostic de l’alimentation

Indique le statut de l’alimentation par l’un de ces deux états :

  • Éteint : pas d’alimentation
  • Allumé : alimentation assurée

Voyant du bouton d’alimentation

Tableau 1. Statut du voyant LED du bouton d’alimentation
État du voyant LED du bouton d’alimentation État du système Description
Éteint
  • S4
  • S5
Veille prolongée ou hors tension
Blanc fixe S0 État de fonctionnement
Orange fixe Différents états de veille ou absence d’autotest de démarrage
Orange/blanc clignotant Échec de l’autotest de démarrage

Cette plate-forme repose sur le clignotement du voyant LED du bouton d’alimentation selon une séquence orange/blanc pour déterminer une défaillance comme indiqué dans le tableau suivant :

REMARQUE:

Les séquences de clignotement consisteront en deux ensembles de chiffres (représentés par un premier groupe : clignotement orange ; et un second groupe : clignotement blanc).

  • Premier groupe : le voyant LED du bouton d’alimentation clignote en orange, de 1 à 9 fois, puis reste éteint durant une courte période de quelques secondes.
  • Second groupe : le voyant LED du bouton d’alimentation clignote en blanc, de 1 à 9 fois, suivi d’une pause plus longue avant le démarrage du cycle suivant après un court intervalle.
.

Exemple : aucune mémoire détectée (2,3). Le voyant LED du bouton d’alimentation clignote deux fois en orange, suivi d’une pause, puis clignote trois fois en blanc. Le voyant LED du bouton d’alimentation reste éteint pendant quelques secondes, puis le cycle suivant est répété.

Tableau 2. État des LED de diagnosticCodes des voyants LED pour les problèmes de composants/défaillances du produit.
Séquence de clignotement Description du problème Solution proposée
Orange Blanc
1 1 Échec de la détection du module TPM
  • Remettez en place la carte système.
1 2 Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable
  • Remettez en place la carte système.
1 5 i-Fuse : Échec Contrôleur intégré (EC) incapable de programmer i-Fuse
  • Cette erreur est uniquement applicable pour les tests en usine.
2 1 Défaillance du processeur
  • Exécutez les outils de diagnostics du processeur Intel.
  • Si le problème persiste, remplacez la carte système.
2 2 Échec de la carte système (endommagement du BIOS ou erreur ROM inclus)
  • Flashez le BIOS avec la version la plus récente.
  • Si le problème persiste, remplacez la carte système.
2 3 Aucune mémoire/RAM détectée
  • Confirmez que le module de mémoire est installé correctement.
  • Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire.
2 4 Mémoire/défaillance de RAM
  • Réinitialisez le module de mémoire.
  • Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire.
2 5 Mémoire non valide installée
  • Réinitialisez le module de mémoire.
  • Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire.
2 6 Erreur de carte système, erreur de chipset, défaillance de l’horloge, défaillance de la voie d’accès A20, défaillance de super E/S, défaillance du contrôleur du clavier
  • Flashez le BIOS avec la version la plus récente.
  • Si le problème persiste, remplacez la carte système.
3 1 Défaillance de la pile CMOS
  • Réinitialisez la connexion de la pile CMOS
  • Si le problème persiste, remplacez la batterie RTS.
3 2 Défaillance de la carte PCIe ou vidéo ou défaillance de puce
  • Remettez en place la carte système.
3 3 Image de récupération du BIOS non trouvée
  • Flashez le BIOS avec la version la plus récente.
  • Si le problème persiste, remplacez la carte système.
3 4 Image de récupération du BIOS trouvée, mais non valide
  • Flashez le BIOS avec la version la plus récente.
  • Si le problème persiste, remplacez la carte système.
3 5 Défaillance du rail d’alimentation : l’EC a rencontré une panne de séquencement de l’alimentation.
  • L’EC a rencontré une panne de séquencement de l’alimentation
  • Si le problème persiste, remplacez la carte système.
3 6 Détection d’une altération Flash par SBIOS
  • Altération de la mémoire Flash détectée par le SBIOS
  • Si le problème persiste, remplacez la carte système.
3 7 Erreur d’expiration Intel ME (Management Engine)
  • Délai d’expiration de ME pour répondre au message HECI
  • Si le problème persiste, remplacez la carte système.
4 1 Panne du rail d’alimentation de la mémoire DIMM
4 2 Problème de connexion du câble d’alimentation du processeur
  • Exécutez l’auto-test intégré (BIST) du bloc d’alimentation.
  • Retirez et rebranchez les câbles d’alimentation.
  • Si le problème persiste, remplacez la carte système ou le bloc d’alimentation en fonction des diagnostics exécutés.

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