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Dell Latitude 3300 Manuel de maintenance
Diagnostic ePSA
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de :
- Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
- Répéter les tests
- Afficher ou enregistrer les résultats des tests
- Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires afin de fournir des informations complémentaires sur un ou des appareils défaillants
- Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
- Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
REMARQUE: La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) s’affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans l’ordinateur. Le diagnostic démarre l’exécution des tests sur tous les périphériques détectés.
Exécution des diagnostics ePSA
Invoquez le démarrage des diagnostics par l’une ou l’autre des méthodes proposées ci-dessous :- Appuyez sur la touche F12 du clavier lorsque l’écran de démarrage Dell apparaît jusqu’à ce que vous receviez le message Démarrage du diagnostic sélectionné.
- Dans l’écran du menu de démarrage ponctuel, utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour sélectionner l’option Diagnostic puis appuyez sur Entrée.
- Appuyez sur la touche Fonction (Fn) du clavier, maintenez-la enfoncée et appuyez sur le Bouton d’alimentation pour mettre le système sous tension.
Interface utilisateur ePSA
Cette section contient des informations sur l’affichage de base et l’affichage avancé de ePSA 3.0.Au démarrage, ePSA s’ouvre sur l’affichage de base. Vous pouvez basculer vers l’affichage avancé à l’aide de l’icône en forme de flèche située dans le bas de l’écran. L’affichage avancé montre les périphériques détectés sur la colonne de gauche. Un test spécifique peut être inclus ou exclu uniquement en mode interactif.
Écran ePSA de base
L’affichage de base est équipé d’un minimum de commandes permettant une navigation aisée à l’utilisateur pour démarrer ou arrêter le diagnostic.
Affichage ePSA avancé
L’affichage avancé permet d’exécuter des tests plus ciblés et contient des informations plus détaillées sur l’intégrité générale du système. L’utilisateur peut accéder à cet écran simplement en faisant glisser son doigt vers la gauche sur les systèmes avec écran tactile ou en cliquant sur le bouton Page suivante situé sur le côté inférieur droit de l’affichage de base.
Pour exécuter un test sur un appareil donné ou exécuter un test spécifique
- Pour lancer un test de diagnostic sur un appareil donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Oui pour arrêter le test de diagnostic en cours.
- Sélectionnez l’appareil dans le panneau de gauche et cliquez sur Exécuter tests ou utilisez Option avancée pour inclure ou exclure un test.
Messages d’erreur ePSA
Lorsque le diagnostic Dell ePSA détecte une erreur lors de l’exécution, il met le test en pause et la fenêtre suivante apparaît :
- En répondant Oui, le diagnostic va continuer le contrôle en testant l’appareil suivant et les détails de l’erreur seront disponibles dans le rapport récapitulatif.
- En répondant Non, le diagnostic s’arrêtera et n’exécutera pas de tests sur les appareils restants qui n’ont pas été testés.
- En répondant Réessayer, le diagnostic va ignorer l’erreur et exécuter à nouveau le dernier test.
Effectuez une capture d’écran du code d’erreur avec le code de validation ou le code Scan QR et contactez Dell.
REMARQUE: Dans le cadre de la nouvelle fonctionnalité, l’utilisateur peut maintenant mettre en sourdine le code de signal sonore lorsqu’une erreur se produit en cliquant sur l’
dans la partie inférieure droite de la fenêtre du message d’erreur.
dans la partie inférieure droite de la fenêtre du message d’erreur.REMARQUE: Le test de certains périphériques nécessite l’intervention de l’utilisateur. Assurez-vous toujours d’être présent à l’ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués.
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